Effectuer la tâche de réparation d’actif dans le Enterprise Asset Workspace

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Terminez la réparation de l’actif et confirmez si l’actif est réparé, irréparable ou redéployable.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_eam.enterprise_asset_technician

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des actifs de l'entreprise > Inventaire.
    2. Sélectionnez l’onglet Ordres de réparation .
    3. Sélectionnez l’ordre de réparation pour lequel vous souhaitez terminer la tâche Réparer l’actif.
    4. Sélectionnez l’onglet Lignes d’ordre de réparation .
    5. Sélectionnez la ligne d’ordre de réparation qui se trouve à l’étape Réparation .
    6. Sélectionnez l’onglet Tâches de réparation d’actif .
    7. Sélectionnez la tâche de réparation d’actif qui est à l’état Ouvert.
    8. Indiquez que vous avez commencé à travailler sur la tâche Réparer l’actif en sélectionnant Démarrer le travail.
      L’option Démarrer le travail passe automatiquement à Démarrer la minuterie et Enregistrer l’heure .
    9. Facultatif : Enregistrez le temps passé sur la tâche.
      Vous pouvez utiliser la minuterie ou enregistrer l’heure manuellement. Pour en savoir plus, consultez Enregistrer le temps travaillé sur les tâches de réparation d’actif dans Enterprise Asset Workspace.
      Une entrée pour le temps que vous avez travaillé est créée dans l’onglet Temps passé de la tâche Réparer l’actif.
    10. Sélectionnez l’onglet Détails.
    11. Sélectionnez le résultat de la réparation dans le champ Résultat de la réparation .
      • Si l’actif est réparé, sélectionnez Réparé.
      • Si l’actif n’a pas pu être réparé, sélectionnez Non réparable.
      • Si l’actif peut être redéployé, sélectionnez Redéployable.
    12. Facultatif : Dans le champ Code de défaillance , sélectionnez le code qui correspond au motif de la défaillance de l’actif.
      Ce champ affiche le code d’échec que vous avez sélectionné dans la tâche de dépannage. Toutefois, vous pouvez mettre à jour ce champ si la raison de la défaillance de l’actif diffère de ce qui a été identifié dans la tâche de dépannage. Pour en savoir plus sur les codes, reportez-vous à la section Codes d’échec et de résolution dans Gestion des actifs d'entreprise.
      Remarque :
      La valeur du champ Code de défaillance que vous avez sélectionnée s’affiche également dans la tâche Évaluer l’actif et la ligne d’ordre de réparation.
    13. Facultatif : Dans le champ Code de résolution , sélectionnez le code qui correspond à la solution que vous avez appliquée pour corriger la défaillance de l’actif.
      Remarque :
      La valeur du champ Code de résolution que vous avez sélectionnée s’affiche également dans la tâche Évaluer l’actif et la ligne d’ordre de réparation.
    14. Saisissez les notes associées à la tâche dans le champ Notes de travail .
    15. Sélectionnez Fermer la tâche.

    Résultats

    • Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Non réparable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
      1. L’ordre de réparation et la ligne d’ordre de réparation sont à l’étape Terminé.
      2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient Mise au rebut en attente.
    • Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Redéployable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
      1. L’ordre de réparation et la ligne d’ordre de réparation sont à l’étape Terminé.
      2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient Disponible.
    • Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Réparable, les changements suivants se produisent lors de la fermeture de la tâche :
      1. L’étape de la ligne d’ordre de réparation bascule sur Évaluer.
      2. L’état de l’actif devient En stock et le sous-état devient En attente d’évaluation.
      3. La tâche Évaluer l’actif est créée.

    Que faire ensuite

    Évaluer l’actif réparé dans le Enterprise Asset Workspace.