Ajouter un candidat à la suppression de logiciel au format Gestion des actifs logiciels classique

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 13 mars 2026
  • 4 minutes de lecture
  • Les candidats à la suppression récupèrent les ressources logicielles de votre environnement. Elles sont créées à partir de règles de réclamation ou peuvent être créées manuellement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sam_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    La réclamation de logiciel est intégrée Workflow et Distribution de logiciel client automatise le processus de désinstallation des logiciels des appareils et de réclamation des droits logiciels. Toutefois, vous pouvez également créer un candidat à la suppression manuellement.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Actifs Logiciels > Candidats à la suppression
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de candidat à la suppression
      Champ Description
      Numéro Numéro unique de candidat à la suppression qui est généré automatiquement.
      Groupe d'affectation Défini automatiquement sur le groupe de gestionnaires logiciels autorisé à répondre aux candidats à la suppression.
      Affecté à Personne principalement responsable de l’exécution de cette tâche.
      Nom Nom du candidat à la suppression qui est généré automatiquement. Contient le nom d’affichage de l’installation du logiciel.
      Description Description de la raison d’être de la tâche et de ce que l’utilisateur doit faire s’il reçoit une approbation.
      État État actuel du candidat à la suppression.
      • Attention requise
      • Prêt
      • En attente de l'utilisateur
      • En attente d'approbation
      • En attente de révocation
      • Fermé terminé
      • Fermé ignoré
      • Fermé annulé
      Ouvert Date à laquelle la tâche a été ouverte.
      Fermé Date à laquelle la tâche a été fermée.
      Justification Justification pour devenir un candidat à la destitution.
      • Faible utilisation (par défaut)
      • Non alloué
      • Sans licence
      • Logiciel restreint
      Candidat à la suppression
      Concerne Type d’élément auquel s’applique la règle de réclamation.
      • Logiciel installé
      • Logiciel sur abonnement
      • Licence d'application d'ingénierie
      Installation de logiciel Installation de logiciel en cours de récupération.
      Licence d'application d'ingénierie
      Remarque :
      S’affiche uniquement si la licence d’application d’ingénierie est sélectionnée dans la liste S’applique à .
      La licence d’application d’ingénierie que vous souhaitez récupérer.
      Utilisateur Nom de l’utilisateur affecté à l’installation du logiciel.

      Cette valeur peut être modifiée afin qu’un autre utilisateur reçoive la notification de désinstallation du logiciel.

      Si la case Réclamation en bloc est cochée, ce champ devient obligatoire.

      Réclamation en bloc

      Cochez cette case pour récupérer plusieurs installations de logiciels.

      Une fois que vous avez coché cette case, le champ Installation de logiciel n’est plus visible. Pour ajouter des installations de logiciels, reportez-vous aux sous-étapes mentionnées à l’étape 4.

      Règle de réclamation Règle de réclamation qui a créé le candidat à la suppression.
      Droits de réclamation
      Remarque :
      S’affiche uniquement si la licence d’application d’ingénierie est sélectionnée dans la liste S’applique à .
      Nombre de droits que vous souhaitez récupérer. Par exemple, vous avez 100 droits installés sur un serveur de licences, mais vous ne souhaitez récupérer que 40 droits.
      Économies potentielles Coût estimé des économies réalisées si tous les candidats à la suppression sont à l’état Fermé terminé, ce qui signifie que le logiciel a été désinstallé et que les droits ont été collectés (droits inutilisés * prix moyen par droit issu des autorisations).
      Notifier l'utilisateur Cochez la case pour notifier l’utilisateur affecté au matériel sur lequel le logiciel est installé, demandant l’autorisation par e-mail de supprimer le logiciel.
      Élément de configuration Appareil sur lequel le logiciel est installé.
      Activité
      Notes de travail Utilisé pour suivre les actions qui ont été effectuées sur cette tâche.
    4. Sélectionnez Enregistrer.
      L’enregistrement du candidat à la suppression est créé. Si vous avez coché la case Réclamation en bloc , effectuez les sous-étapes suivantes pour ajouter des installations de logiciel avant de passer à l’étape suivante. Si vous n’avez pas coché la case Réclamation en bloc , passez à l’étape suivante.
      1. Sélectionnez Modifier dans la liste connexe Installation de logiciel.
      2. Sur la page Modifier les membres, déplacez les installations de logiciels de la zone Collection vers la zone de liste Installation de logiciel.
        Seules les installations de logiciel affectées à l’utilisateur spécifié apparaissent dans la zone Collection.
      3. Sélectionnez Enregistrer.
        L’installation de logiciel que vous avez ajoutée apparaît dans la liste connexe Installations de logiciel. L’état du candidat à la suppression passe de Attention requise à Prêt et un nom est généré dans le champ Nom . Continuez à sélectionner Modifier pour ajouter d’autres installations de logiciel. Si vous décidez de supprimer toutes les installations de logiciels, l’état revient à Attention requise et le nom n’apparaît plus dans le champ Nom . Pour que le nom soit généré et que le candidat à la suppression soit à l’état Prêt , au moins une installation de logiciel doit être sélectionnée dans le formulaire de candidat à la suppression.
    5. Sélectionnez Récupérer.
      Une fois votre installation de logiciel récupérée et supprimée de votre système, la colonne Installation de logiciel devient vide. Vous pouvez consulter les champs suivants de la liste connexe Installation de logiciel pour vous donner un aperçu de l’historique de l’installation du logiciel récupéré.
      • Nom complet
      • Produit
      • Éditeur
      • Modèle logiciel

      Vous pouvez sélectionner n’importe quel bouton d’action sur le formulaire pour configurer davantage le candidat à la suppression. Les boutons d’action dépendent de la justification et de l’état du candidat à la suppression.

      Tableau 2. Boutons d'action
      Action Description
      Mettre à jour Mettez à jour le candidat à la suppression.
      Fermé terminé Récupérez les droits et fermez le candidat à la suppression.
      Fermer ignoré Fermer le candidat à la suppression sans réclamer de droits.
      Supprimer Supprimer le candidat à la suppression.