OTM Tableau de bord de gestion des licences

Utilisez le tableau de bord Gestion des licences pour évaluer la consommation et l’état OTM des ressources par rapport à vos abonnements acquis. Le tableau de bord fournit des rapports dédiés pour chaque application OTM, fournissant des représentations visuelles du nombre d’utilisations quotidiennes et de l’utilisation moyenne des unités d’abonnement sur une période de 90 jours. Le OTM tableau de bord de la gestion des licences fait partie intégrante de l’application Gestion des licences ITOM version 4.0, accessible à l’adresse ServiceNow Store.

Demander des applications dans l'App Store

Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Rôles ServiceNow AI Platform requis

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Accéder au tableau de bord Évaluation

Pour ouvrir le tableau de bord pour OTM, accédez à Tous > Licence OTM > Tableau de bord de la gestion des licences OTM.

Figure 1. OTM Tableau de bord de la gestion des licences : visibilité

Figure 2. OTM Tableau de bord de gestion des licences : base

Cas d'utilisation

Pour obtenir des exemples sur la façon dont les différentes personnes de votre organisation utilisent ce tableau de bord, consultez ces cas d'utilisation.

Utilisateur	Utilisation du tableau de bord
admin	Validez l'utilisation des ressources pour différents produits OTM. Signalez les tickets dans lesquels l'organisation a dépassé le nombre d'unités d'abonnement achetées pour des ressources spécifiques.

Remarque :

ServiceNow Les applications désignent les appareils et les applications qui composent un service d’application sous forme d’éléments de configuration (CI).

Visualisation des données

Le tableau de bord comprend la visualisation suivante :

Titre	Table source	Description
OTM Utilisation de la visibilité et OTM utilisation de la base	Nombres de CI de gestion des licences ITOM [itom_lu_ci_counts] et Nombres d'analyses d'utilisation pour les tables [usageanalytics_count]	Affiche les barres qui représentent le nombre de CI de différentes catégories sous licence pour les 120 derniers jours par application ITOM. Ce tableau de bord affiche également la ligne qui représente la consommation moyenne d'unités d'abonnement au cours des 90 derniers jours. Remarque : Les CI gérés par SG-OT Excel sont comptés et répertoriés pour la consommation de licence avec des dates de last_scan plus récentes, égales et antérieures à 90 jours plus tôt.