도메인 분리 살펴보기
도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 논리적으로 정의된 도메인으로 분리할 수 있습니다.
도메인 분리는 다음과 같은 고객에게 가장 적합합니다.
- 비즈니스 엔터티 간에 절대 데이터 분리(데이터 분리)를 적용해야 합니다.
- 각 도메인에 대한 비즈니스 프로세스 정의 및 사용자 인터페이스를 사용자 지정하는 경우(위임된 관리).
- 단일 인스턴스에서 일부 전역 프로세스와 전역 보고를 유지하는 경우.
- 서비스 제공자, 고객, 파트너 또는 하위 조직 간에 데이터를 분리합니다.
- 고객 간 프로세스 차이가 경미하거나 보통입니다.
도메인 분리와 개별 인스턴스 비교
도메인 분리는 다중 테넌시 지원을 제공하지만 다중 테넌시는 여전히 단일 인스턴스 내에 포함되어 있습니다. 일부 전역 속성, 데이터, 프로세스는 모든 도메인에서 공유됩니다. 예를 들어, 시스템의 로그인 페이지에 메일 주소 저장 하기 시스템을 사용하는 것은 전역적이며 도메인별로 지정할 수 없습니다.
모든 시스템 속성을 완전히 분리해야 하고 전역 보고 또는 전역 프로세스가 필요하지 않은 경우 개별 인스턴스가 가장 좋습니다.
데이터 분리
도메인의 구성원은 도메인 또는 도메인 계층 구조의 하위 도메인에 포함된 데이터만 볼 수 있습니다. 기본적으로 관리자가 특정 도메인에 할당하지 않는 한 모든 사용자와 레코드는 전역 도메인의 구성원입니다. 사용자나 레코드를 도메인에 할당하면 인스턴스는 사용자의 도메인을 레코드의 도메인과 비교하여 사용자가 레코드를 볼 수 있는지 여부를 결정합니다.
ServiceNow 애플리케이션은 다음과 같은 증분 지원 수준으로 정의됩니다. 이러한 수준은 실제 사용 사례 및 가상 사용자의 관점을 기반으로 합니다.
데이터 분리: 테넌트는 볼 수 있는 권한이 있는 데이터만 볼 수 있습니다. 테넌트는 다른 테넌트 데이터에 대한 액세스 권한을 부여받을 수 있지만 액세스 권한이 없는 경우 테넌트 데이터를 쿼리할 수 없습니다.
UI 분리: 보기, 목록, 레이블 등과 같은 UI 요소에 대한 테넌트별 환경을 지원합니다.
비즈니스 논리 분리: 이메일 알림, 비즈니스 규칙, 클라이언트 스크립트, UI 정책 및 UI 작업과 같은 테넌트별 시스템 정책을 생성할 수 있습니다.
계층적 모델링: 상위 테넌트가 하위 테넌트 리소스에 액세스할 수 있도록 중첩된 다중 테넌시입니다. 상위 테넌트에 대한 비즈니스 논리는 하위 테넌트에 대해 자동으로 실행되며 모든 수준에서 재정의할 수 있습니다.
테넌트 간 인텔리전스(도메인 범위): 추가 테넌트 데이터에 액세스할 수 있는 테넌트에 대한 데이터, 메타데이터, 비즈니스 논리 및 처리 컨텍스트를 자동으로 처리합니다.
일반적으로 도메인 계층 구조의 상위 수준에서 정의된 데이터는 하위 수준에서 볼 수 없습니다.
도메인 경로 마이그레이션
도메인 경로는 모든 고객에게 사용됩니다. 도메인 번호 지정은 사용되지 않습니다. 고객 서비스 및 지원 에서 업그레이드를 지원할 수 있습니다.Domain Separation의 대체 앱
개별 인스턴스는 도메인 분리를 대체하는 일반적인 방법입니다. 이는 다른 사람에게 거의 또는 전혀 영향을 미치지 않으면서 고객 및 이해 관계자의 요구 사항을 충족하는 데 상당한 수준의 유연성을 제공합니다.