신뢰할 수 있는 모바일 앱에 대한 적응형 인증

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분

    • 를 Now Mobile 앱사용하여 신뢰할 수 없는 네트워크에서 액세스합니다ServiceNow.

    Trusted Mobile Apps에 대한 적응형 인증을 사용하면 사용자가 ServiceNowNow Mobile 앱. 인스턴스는 신뢰할 수 있는 IP 네트워크 경계로 보호됩니다.

    다음은 네트워크 외부에 있는 동안 인스턴스에 액세스해야 하는 몇 가지 시나리오입니다.

    직원은 네트워크 외부에서 Employee Service Center(포털)에 Now Mobile 앱 액세스해야 합니다. 신뢰할 수 있는 모바일 앱 필터를 사용하면 사용자 계정에 연결된 신뢰할 수 있는 Now Mobile 앱 서버에서 시작된 수신 요청을 식별할 수 있습니다.

    관리자는 정책을 구성할 수 있습니다. 이 정책을 통해 사용자는 모바일 장치를 등록하고 신뢰할 수 있는 네트워크의 인스턴스에 액세스할 수 있습니다.

    사용자는 인스턴스에 표시된 QR을 스캔하여 모바일 장치를 등록할 수 있습니다. 등록 후에는 자격 증명을 사용하여 에서 인스턴스에 Now Mobile 앱로그인할 수 있습니다.

    주:
    모바일 장치를 등록하려면 신뢰할 수 있는 네트워크에 있어야 합니다. 등록 후에는 다른 네트워크에서도 인스턴스에 로그인할 수 있습니다.

    기능

    관리자는 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

    • 신뢰할 수 있는 앱 필터 기준을 사용하여 정책을 구성합니다.
    • 신뢰할 수 있는 모바일 앱에 대한 새 필터 기준을 사용하여 정책 조건을 생성합니다.
    • 사용자를 위해 신뢰할 수 있는 모바일 앱에서 모든 로그인 방법(로컬 로그인, SAML, OIDC 및 MFA)을 지원합니다.
    • 신뢰할 수 있는 장치를 해지합니다.
    • 모든 장치 등록 또는 해지 작업에 대한 보안 이벤트를 추가합니다. 이 이벤트를 사용하여 사용자에게 알릴 수 있습니다.
    • 서명 실패, 쿠키 확인 실패, 잘못된 토큰, 잘못된 헤더 또는 쿼리 매개변수에 대한 보안 이벤트를 지원합니다.
    • 등록된 장치의 최대 수를 제어합니다.
    • 사용자가 기존에 페어링된 장치를 제거하지 않는 한 새 장치 등록을 방지합니다.
    • 장치를 마지막으로 사용한 시간을 캡처합니다.