MID 서버를 통한 LDAP 통합 문제 해결

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기2분

    • MID 서버를 통해 LDAP를 통합하는 동안 다음 영역에서 문제가 발생할 수 있습니다.

    ECC(External Communication Channel) 큐(디스커버리 > 출력 및 아티팩트 > ECC 큐).

    연결 테스트 문제

    서버 내에서 OU를 정의할 때 LDAP 연결을 확인하는 데 사용되는 연결 테스트 관련 목록이 있습니다. 이 링크를 클릭하면 ECC 큐에 주제 이름이 LDAPConnectionTesterProbe인 단일 출력 메시지가 표시되어야 합니다. MID Server에서 테스트가 완료되면 ECC 큐에 동일한 주제 이름의 입력 메시지가 표시되어야 합니다. 입력 메시지의 이름 열이 true로 표시되면 테스트가 성공한 것입니다. 기록을 드릴다운하여 페이로드를 보고 오류 메시지가 포함되어 있지 않은지 확인합니다.
    그림 1. 연결 테스트

    문제 찾아보기

    서버 내에서 OU를 정의할 때 OU 정의가 반환하는 LDAP 디렉터리 레코드를 보는 데 사용되는 찾아보기 관련 목록이 있습니다. 이 링크를 클릭하면 ECC 큐에 주제 이름이 LDAPBrowseProbe인 단일 출력 메시지가 표시되어야 합니다. MID Server에서 데이터가 반환되면 ECC 큐에 동일한 주제 이름의 입력 메시지가 표시되어야 합니다. 입력 메시지의 이름 열이 true로 표시되면 테스트가 성공한 것입니다. 기록을 드릴다운하여 페이로드를 보고 오류 메시지가 포함되어 있지 않은지 확인합니다.

    임포트 문제 로드

    데이터를 업로드할 때(예: 20개 기록 로드 테스트 기능 사용) ECC 큐는 주제 이름이 LDAPProbe인 단일 출력 메시지를 표시해야 합니다.

    MID Server에서 데이터가 반환된 후 ECC 큐에 LDAPProbeCompleted라는 다른 입력 메시지가 표시되어야 합니다. 이 입력 메시지의 이름 열에는 반환된 총 레코드 수가 표시됩니다.

    LDAPProbe라고도 하는 추가 입력 메시지가 표시됩니다. 이 입력 메시지의 이름 열에는 배치에서 가장 높은 레코드 번호가 표시됩니다. 반환되는 총 레코드 수가 258개이고 배치 크기가 200(기본값)이면 두 개의 LDAPProbe(200, 258)의 수신 메시지가 수신되고 하나의 LDAPProbeCompleted(258)의 수신 메시지가 수신됩니다.

    기록을 드릴다운하여 페이로드를 보고 오류 메시지가 포함되어 있지 않은지 확인합니다.
    그림 2. 임포트 로드
    또한 LDAPProbeError라는 출력 메시지를 주시하십시오.
    그림 3. 오류 메시지

    이름 열의 링크를 클릭하여 오류의 세부 정보를 봅니다.

    LDAP 페이징

    LDAP 서버의 페이징 크기가 1000 미만인 경우 LDAP 페이징이 작동하지 않습니다. MID 서버 속성을 glide.ldap.max_results LDAP 서버 페이징 크기보다 작거나 같은 값으로 설정합니다.

    LDAP가 이진 데이터를 가져오지 못함

    LDAP를 통해 사용자 사진과 같은 이진 데이터를 가져오려면 MID 서버 속성 glide.ldap.binary_attributes에 이진 속성을 포함해야 합니다 . 사용자 사진 예제의 경우 속성은 jpegphoto일 수 있습니다.