다단계 인증(MFA) 사용
다단계 인증 도구를 사용하여 인스턴스에 안전하게 액세스하는 방법을 알아보십시오.
MFA로 로그인
ServiceNow TOTP(시간 기반 일회성 암호)를 지원하는 인증자 애플리케이션이 필요합니다. ServiceNow 는 다음 인증자를 사용하여 MFA를 테스트합니다.
- Google 인증자
- Microsoft 인증자
- LastPass 인증기
- 인증
- 무료 OTP
- 듀오
- Okta 확인
주:
- 나열되지 않은 다른 인증자도 호환될 수 있지만 에서 테스트 ServiceNow하지 않습니다.
- 브라우저 특정 동작 변경과 관련된 자세한 내용은 이 KB 문서를 참조하십시오.
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인증자 앱으로 확인 인증자 앱에 표시된 코드를 입력하여 로그인합니다. |
관리자가 인스턴스에서 다단계 인증(MFA)을 활성화한 경우 사용자 이름과 암호를 입력한 후 두 번째 인증을 요청하는 메시지가 표시됩니다. MFA 로그인 프로세스에 대한 자세한 내용은 다단계 인증으로 로그인 두 번째 인증 양식을 구성하지 않은 경우 로그인 후 인증 앱 설정 프로세스를 안내하는 구성 페이지가 표시됩니다. 이 설정에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 처음으로 Multi-factor Authentication 설정. |
인증 장치 등록
인증 앱을 구성한 후에는 다른 인증 방법을 등록할 수 있습니다.
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생체 인식 또는 하드웨어 키를 사용한 확인 |
생체 인식 또는 보안 키를 사용하여 로그인합니다. |
OTP용 전화번호 등록
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SMS로 확인 |
휴대폰 번호로 전송된 6자리 코드를 입력하여 로그인합니다. 전송된 코드는 다음 5분 동안 유효합니다. 코드 다시 보내기를 사용하여 코드를 다시 보낼 수 있습니다. |
OTP용 이메일 주소 등록
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이메일로 확인 |
이메일 주소로 전송된 6자리 코드를 입력하여 로그인합니다. 전송된 코드는 다음 5분 동안 유효합니다. 코드 다시 보내기를 사용하여 코드를 다시 보낼 수 있습니다. |