NLU Unterstützung für Sourcing and Procurement Operations Virtual Agent

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Sourcing and Procurement Operations Virtual Agent so einrichten, dass Natural Language Understanding (NLU) verwendet wird, um Wortbedeutungen und Wortkontexte zu verstehen und dadurch die Benutzerabsicht abzuleiten.

    NLU stellt Informationen bereit, anhand derer Ihr Virtual Agent ermittelt, was Benutzer tun möchten, und relevante Werte aus ihren Eingaben extrahiert. Mit NLUbietet Virtual Agent eine natürlichere und interaktivere Konversations-Experience.

    Weitere Informationen finden Sie unter Natural Language Understanding in Virtual Agent.

    Die folgenden Absichten werden als Teil des Modells Sourcing and Procurement Operations bereitgestellt:
    • #Browse Shoppinghub (durchsuchen)
    • #ViewPurchase (Kauf anzeigen)
    • #Purchasing task (Kaufaufgabe)
    • #ViewProcurementCase (Beschaffungsfall anzeigen)
    • #Get help from procurement (Unterstützung von Beschaffung anfordern)