Verbessern Sie die Beschaffungs-Experience bei der Arbeit mit neuen Lieferanten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Mit Sourcing and Procurement Operations und Supplier Lifecycle Operations zusammen bieten Sie allen am Beschaffungsprozess beteiligten Stakeholdern vollständige Transparenz und verbessern die Onboarding-Experience des Lieferanten.

    Workflow der Beschaffungs-Experience

    Die folgende Abbildung zeigt, wie ein Mitarbeiter, Beschaffungsspezialist, Lieferantenmanager und Lieferant die SPO- und SLO-Anwendungen gemeinsam verwenden, um einen vollständigen Einblick in den Beschaffungsprozess zu erhalten und gleichzeitig von einer verbesserten Onboarding-Experience für Lieferanten zu profitieren.

    Abbildung : 1. Workflow der Beschaffungs-Experience
    Workflow der Beschaffungs-Experience
    In diesem Workflow:
    1. Ein Mitarbeiter besucht Shopping-Hub (oder Mitarbeiter-Center) und erstellt eine Beschaffungsanforderung mit einem neuen Lieferanten, der integriert werden soll.
    2. Arbeitszuweisungsregeln leiten die Anforderung an den Arbeitsbereich eines Beschaffungsspezialisten weiter.
    3. Der Beschaffungsspezialist initiiert die automatisierte Lieferantenqualifizierung, die erforderliche Fälle erstellt, einschließlich eines neuen Lieferanten-Onboarding-Falls, der einem Lieferantenmanager zugewiesen wird.
    4. Der Lieferantenmanager überprüft den Fall des Lieferanten-Onboardings und verwendet das Onboarding-Playbook im Lieferantenarbeitsbereich, um das Onboarding von Lieferanten durchzuführen.
    5. Das Playbook generiert Aufgaben und weist sie dem einzuarbeitenden Lieferanten zu.
    6. Der Lieferantenkontakt zeigt die zugewiesenen Aufgaben im Zusammenarbeitsportal für Lieferantenan.
    7. Der Lieferantenkontakt schließt die zugewiesenen Aufgaben ab und übermittelt den erforderlichen Fragebogen in Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.
    8. Der Lieferantenmanager überprüft die gesammelten Lieferantendaten und vervollständigt das Onboarding-Playbook im Lieferantenarbeitsbereich.
    9. Mitarbeiter, Beschaffungsspezialisten und Lieferantenmanager haben über ihre jeweiligen Portale vollständigen Einblick in den Status ihrer Arbeit, einschließlich Lieferanten-Onboarding bis hin zu Prozessabschlüssen.

    Anforderungen für die Beschaffung mit einem neuen Lieferanten

    Installieren und aktivieren Sie diese Plugins.
    • Shopping-Hub [com.snc.sn_spend_uib]
    • Sourcing and Purchasing Automation [com.snc.sn_pr]
    • Fallmanagement für das Beschaffungswesen [com.sn_spend_psd]
    • Arbeitsbereich für Source-to-Pay-Prozesse [com.sn_spend_workspace]
    • Playbooks für Sourcing und Procurement Operations [com.sn_spend_cp]
    • Erweiterte Arbeitszuweisung für Sourcing and Procurement Operations [com.snc.sn_spend_awa]
    • Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten [com.snc.sn_slm]
    • Supplier Lifecycle Operations [com.snc.sn_supplier_mgmt]
    • Zusammenarbeitsportal für Lieferanten [com.snc.sn_supplier_sp]
    • Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations [com.snc.sn_slm_awa]
    • Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Source-to-Pay-Prozessen [com.snc.sn_shop]
    • Gemeinsame Finanzarchitektur [com.sn_fin]
    • Common Service Delivery [com.sn_spend_sdc]
    • Risk Assessments Integration for Sourcing and Procurement Operations [com.sn_spend_vrm]

    Informationen zur Installationsreihenfolge finden Sie unter Installationsreihenfolge des Anwendungs-Plugins.

    Beginnen Sie die Beschaffung mit einem neuen Lieferanten

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit der Beschaffung bei einem neuen Lieferanten zu beginnen:
    1. Fordern Sie ein Produkt oder einen Service an, das/den Sie unter Shopping-Hubnicht sehen, und fügen Sie einen neuen Lieferanten hinzu, von dem Sie es beziehen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Zum Anfordern von Produkten oder Services, die in ShoppingHub nicht angezeigt werden.

      Rolle: sn_shop.spper.

    2. Überprüfen Sie die Beschaffungsanforderung und die zugehörigen Bestellpositionen im Source-to-Pay-Arbeitsbereich. Weitere Informationen finden Sie unter Listenseite für Sourcing and Procurement Operations in Source-to-Pay-Arbeitsbereich.

      Rolle: sn_shop.procurement_spezialist

    3. Qualifizierungsprozess für das Onboarding des neuen Lieferanten starten Weitere Informationen finden Sie unter Lieferantenqualifizierung.

      Rolle: sn_shop.procurement_spezialist

    4. Überprüfen Sie den Onboarding-Fall des Lieferanten, und starten Sie das Lieferanten-Onboarding mithilfe von Playbooks. Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung des Playbooks für Lieferanten-Onboarding für das Onboarding von Lieferanten.

      Rolle: sn_slm.manager

    5. Das Playbook erstellt automatisch Lieferantenaufgaben, um Risikobewertungen durchzuführen und Lieferanteninformationen wie Bankinformationen und Standortdetails zu sammeln.
    6. Melden Sie sich bei Zusammenarbeitsportal für Lieferanten an, und führen Sie folgende Schritte aus:

      Rolle: sn_slm.contact.

    7. Überprüfen Sie die gesammelten Lieferanteninformationen, und bestimmen Sie, ob der Onboarding-Prozess fortgesetzt oder abgebrochen werden soll.

      Rolle: sn_slm.manager

    8. Führen Sie die verschiedenen Aktivitäten in jeder Phase des Playbooks durch, um das Onboarding des neuen Lieferanten erfolgreich durchzuführen.

      Rolle: sn_slm.manager