Mit dem Playbook für Lieferanten-Offboarding können Sie das Offboarding von Lieferanten durchführen

Lieferantenbesitzer und Lieferantenmanager können das Playbook für Lieferanten-Offboarding verwenden, um die Aufgaben und Aktivitäten abzuschließen, die für das Offboarding von Lieferanten erforderlich sind.

Offboarden eines Lieferanten-Playbooks

Das Playbook „Lieferanten offboarden“ bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Abschluss verschiedener Phasen und Aktivitäten zum Offboarden eines Lieferanten.

Wenn ein Lieferantenmanager oder -besitzer den Fall „Lieferanten offboarden“ aus dem Source-To-Pay-Arbeitsbereich übermittelt, öffnet die Anwendung den Fall auf der Registerkarte Playbook auf der Seite „Details“.

Das Playbook „Lieferanten offboarden“ wird nur für Fälle vom Typ „Lieferanten offboarden“ angezeigt.

Offboarden eines Lieferanten-Playbook-Flows

Das folgende Diagramm veranschaulicht den Ablauf der Aktivitäten in den einzelnen Phasen des Playbooks Lieferanten offboarden.

Abbildung : 1. Offboarden eines Lieferanten-Playbooks

Offboarden von Playbook-Phasen und -Aktivitäten für Lieferanten

In der folgenden Tabelle sind die Phasen und Aktivitäten aufgeführt, die Lieferantenmanager und -verantwortliche für das Offboarden von Lieferanten verwenden können.

Tabelle : 1. Playbook-Phasen und -Aktivitäten

Stufe	Aktivität	Aktivitätsdetails
Fall überprüfen	Fall zuweisen	Wenn ein Lieferantenmanager oder -besitzer einen Fall für das Lieferanten-Offboarding erstellt, öffnet der Arbeitsbereich das Formular Neuen Onboarding-Fall erstellen und anschließend das Playbook für das Lieferanten-Offboarding. Als Lieferantenmanager oder Erfüller können Sie diese Aktivität verwenden, um den Fall einer anderen Person zuzuweisen oder den Ihnen zugewiesenen Fall zu behalten. Sie können dann wie folgt vorgehen: Suchen Sie im Suchfeld Zugewiesen an nach der Person, der Sie den Fall zuweisen möchten, und wählen Sie sie aus. Aktualisieren Sie im Feld Kurzbeschreibung die Beschreibung für den Fall. Wählen Sie Speichern. Wählen Sie Arbeit beginnen aus, um mit der Bearbeitung des Falls zu beginnen.
Benachrichtigungs-E-Mails	Unvollständige Fälle überprüfen	Diese Aktivität zeigt die Liste aller ausstehenden oder ausstehenden Fälle, die Sie überprüfen können, bevor Sie das Offboarding für den Lieferanten durchführen. Verfügbare Aktionen: Wählen Sie Fortfahren, um zur nächsten Aktivität zu wechseln.
	Unvollständige Aufgaben überprüfen	Diese Aktivität zeigt die Liste aller ausstehenden oder ausstehenden Aufgaben, die Sie überprüfen können, bevor Sie das Offboarding für den Lieferanten durchführen. Wählen Sie Fortfahren, um zur nächsten Aktivität zu wechseln.
	Interne Stakeholder benachrichtigen	Mit dieser Aktivität können Sie eine E-Mail senden, um interne Stakeholder über die Entscheidung zum Offboarden des Lieferanten zu benachrichtigen. Ein E-Mail-Entwurf wird mit vorab ausgefüllten Daten im Feld Betreff angezeigt. Der E-Mail-Text ist bereits mit dem entsprechenden Text ausgefüllt. Fügen Sie im Feld An die relevanten internen Stakeholder hinzu. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus: E-Mailsenden: Sendet eine E-Mail an die internen Stakeholder. Überspringen: Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
	Lieferant benachrichtigen	Mit dieser Aktivität können Sie eine E-Mail an den Lieferanten senden, um ihn über seine Kündigung zu informieren. Ein E-Mail-Entwurf mit vorab ausgefüllten Daten in den Feldern An und Betreff wird angezeigt. Der E-Mail-Text ist bereits mit dem entsprechenden Text ausgefüllt. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus: E-Mailsenden: Sendet eine E-Mail an den Lieferanten. Überspringen: Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
Kündigungsplan	Entscheiden, ob eine Sorgfaltspflichtanforderung erforderlich ist	Mit dieser Aktivität können Sie die Sorgfaltspflicht für den Lieferanten anfordern, für den das Offboarding durchgeführt wird. Dies hilft Ihnen, die Auswirkungen des Offboardings des Lieferanten zu bewerten. Hinweis: Diese Aktivität wird nur angezeigt, wenn Sie die Plugins com.snc.sn_supplier_tprm und com.sn_tprm_onboarding installiert haben. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: Offboarden einer Interaktion mit Sorgfaltspflicht: Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie eine Sorgfaltspflicht-Anforderung für den Lieferanten erstellen möchten. Interaktion OHNE Sorgfaltspflicht offboarden: Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie keine Sorgfaltspflicht-Anforderung für den Lieferanten erstellen möchten. Wenn Sie Offboarden einer Interaktion mit Sorgfaltspflichtausgewählt haben, gehen Sie wie folgt vor: Geben Sie im Feld Drittpartei den Namen des Lieferanten ein. Geben Sie im Feld Benutzer, der auf den ursprünglichen IRA-Fragebogen antwortet den Namen des TPRM-Gutachters an. Wählen Sie im Feld Interaktion die Interaktion für den Lieferanten aus. Wählen Sie Absenden.
	Warten, bis der Risikoprozess gestartet wird	Sobald die Sorgfaltspflicht-Anforderung in den Status „IRQ in Bearbeitung“ wechselt, wird diese Aktivität automatisch abgeschlossen und zur nächsten Aktivität verschoben.
	Vertrag auf Compliance überprüfen	In dieser Aktivität werden alle offenen Verträge für den Lieferanten aufgelistet. Stellen Sie sicher, dass alle Bedingungen und Klauseln eingehalten werden. Wählen Sie Fortfahren, um zur nächsten Aktivität zu wechseln.
	Ausstehende Rechnungen begleichen	Überprüfen Sie alle ausstehenden Rechnungen, um sicherzustellen, dass alle Zahlungen oder Salden beglichen wurden. Wählen Sie Fortfahren, um zur nächsten Aktivität zu wechseln.
Endgültige Hinweise	Unvollständige Fälle überprüfen	Diese Aktivität zeigt die Liste aller ausstehenden oder ausstehenden Fälle, die Sie überprüfen können, bevor Sie das Offboarding für den Lieferanten durchführen. Verfügbare Aktionen: Wählen Sie Fortfahren, um zur nächsten Aktivität zu wechseln.
	Unvollständige Aufgaben überprüfen	Diese Aktivität zeigt die Liste aller ausstehenden oder ausstehenden Aufgaben, die Sie überprüfen können, bevor Sie das Offboarding für den Lieferanten durchführen. Wählen Sie Fortfahren, um zur nächsten Aktivität zu wechseln.
	Interne Stakeholder benachrichtigen	Mit dieser Aktivität können Sie eine E-Mail senden, um interne Stakeholder über die Entscheidung zum Offboarden des Lieferanten zu benachrichtigen. Ein E-Mail-Entwurf wird mit vorab ausgefüllten Daten im Feld Betreff angezeigt. Der E-Mail-Text ist bereits mit dem entsprechenden Text ausgefüllt. Fügen Sie im Feld An die relevanten internen Stakeholder hinzu. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus: E-Mailsenden: Sendet eine E-Mail an die internen Stakeholder. Überspringen: Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
	Lieferant benachrichtigen	Mit dieser Aktivität können Sie eine E-Mail an den Lieferanten senden, um ihn über seine Kündigung zu informieren. Ein E-Mail-Entwurf mit vorab ausgefüllten Daten in den Feldern An und Betreff wird angezeigt. Der E-Mail-Text ist bereits mit dem entsprechenden Text ausgefüllt. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus: E-Mailsenden: Sendet eine E-Mail an den Lieferanten. Überspringen: Überspringt diese Aktivität und wechselt zur nächsten Aktivität.
Fall schließen Verwaltet die Aktivitäten zum Schließen des Falls.	Benutzeraccounts deaktivieren	Mit dieser Aktivität können Sie ein Ticket für die entsprechenden Teams erstellen, um Benutzeraccounts zu deaktivieren. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus: Akzeptieren: Deaktiviert die Anwenderaccounts des Lieferanten. Überspringen: Wenn Sie diese Aktivität überspringen, werden die Lieferantenanwenderaccounts deaktiviert und zur nächsten Aktivität gewechselt.
	Fall schließen	Mit dieser Aktivität können Sie den Fall schließen. Führen Sie die folgenden Schritte aus: Geben Sie im Feld Abschlussnotizen die Details zum Schließen des Falls ein. Wählen Sie Fallabschließen aus. Aktualisiert den Fall in „Abgeschlossen“.
	Aktive primäre Kontakte auf „Falsch“ aktualisieren	Diese Aktivität deaktiviert alle Kontakte des Lieferanten, für den das Offboarding durchgeführt wurde. Das heißt, für die Kontakte in der Tabelle „Lieferantenkontakt“ [vm_vdr_contact] wird das Kontrollkästchen Aktiv deaktiviert und das Kontrollkästchen Gesperrt aktiviert.