Einkauf bei Punchout-Anbietern oder Drittanbietern

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Käufer, die Teil der Punchout-Gruppe sind, können von ShoppingHub oder Mitarbeiter-Center zu Punchout-Websites oder zu Websites externer Drittanbieter navigieren und Käufe tätigen. Sie können die Einkäufe von Drittparteien auf der Seite „Meine Einkäufe“ in ShoppingHub sowie die Versanddatensätze anzeigen, die von den Drittpartei-Websites empfangen wurden.

    Externe Lieferanten in ShoppingHub

    Käufer, die Teil der Punchout-Gruppe sind, können Punchout-Websites oder Websites externer Drittanbieter über die folgenden Registerkarten oder Widgets auf der ShoppingHub-Startseite anzeigen, nachdem sie zu navigiert sind Alle > ShoppingHub > ShoppingHub-Startseite.
    • Registerkarte „Lieferanten “ > Lieferantenstandorte: Käufer können das Kontrollkästchen Lieferantenstandort aktivieren, um ihre Suche nach externen Lieferanten oder Punchout-Lieferanten zu filtern.
    • Direkt über das Website-Widget des Lieferanten kaufen: Käufer können hier bis zu vier Karten für externe Lieferanten anzeigen. Wenn es mehr als vier externe Lieferanten gibt, können sie alle anzeigen, indem sie zur vollständigen Liste wechseln.

    Weitere Informationen zu Punchout-Gruppen und ihrer Konfiguration als Administrator finden Sie unter Punchout für Einkäufe von Drittanbieter-Websites konfigurieren.

    Externe Lieferanten zu Mitarbeiter-Center

    Käufer, die Teil der Punchout-Gruppe sind, können auch Punchout-Websites oder Websites externer Drittanbieter auf den folgenden Registerkarten in Mitarbeiter-Center anzeigen, nachdem sie zu navigiert sind Alle > Mitarbeiter-Center.
    • Einkauf und Ausgaben > Quick-Links > Direkt von Websites von Lieferanten kaufen.
    • Einkauf und Ausgaben > Alle durchsuchen > Quick-Links > Direkt von Websites von Lieferanten kaufen].
    Käufer werden zur Seite „Lieferanten-Sites“ weitergeleitet, auf der alle Punchout-Lieferanten aufgeführt sind. Sie können die Liste nach bestimmten Lieferanten sortieren und durchsuchen. Wenn Sie eine Lieferantenkachel auswählen, gelangen Sie zur externen Website, um den Kauf zu tätigen.

    Weitere Informationen zu Mitarbeiter-Center finden Sie unter Integration von Mitarbeiter-Center in Sourcing and Procurement Operations.

    Nach dem Bezahlvorgang von Websites externer Lieferanten

    Nach erfolgreichem Abschluss des Bezahlvorgangs auf der Website eines externen Drittanbieters kann ein Käufer die Drittanbieter-Bestellanforderung auf der Seite „Meine Einkäufe“ ​auf der ShoppingHub-Startseite anzeigen. Der Einkaufsanforderungsdatensatz enthält Details zum Drittanbieter, Bestellpositionen mit Produktnamen und die zugehörigen Genehmigungen, Verträge und Fälle.

    Sobald die erforderlichen Genehmigungen eingegangen und die zugehörigen Fälle abgeschlossen sind, erstellt der Beschaffungsspezialist eine Bestellung. Dieselbe Bestellung kann auch vom Beschaffungsadministrator auf der externen Website in den Bestellprotokollen angezeigt werden. Die Bestell- und Versandbestätigungsdetails werden vom externen Lieferantenstandort empfangen, sobald die Bestellung verarbeitet wird. Versanddetails werden in der Tabelle „Versanddetails“ nach Bestellpositionen erfasst.

    Im Falle einer Aktualisierung der Bestellmenge oder des Preises beim externen Lieferanten wird diese/dieser während der Auftragsbestätigung als Überarbeitung an SPOgesendet und dann in SPO als Überarbeitungs-Bestellanforderung aktualisiert. Weitere Informationen zu Einkaufsüberarbeitungsszenarien finden Sie unter Einkaufsüberarbeitungs-Flows.

    Informationen zu vom System ausgelösten E-Mails finden Sie unter Warnungen und E-Mail-Benachrichtigungen von ShoppingHub.

    Problembehandlung bei Fehlern

    Überprüfen Sie bei Fehlern bei der Erstellung von Bestellanforderungen die Importprotokolle oder transformieren Sie Verlaufsdatensätze.​ Überprüfen Sie die Kontextausführungen der Flow-Aktionen „Anforderung für Punchout-Setup senden“ und „Anforderung für Punchout-Auftrag senden“ auf Fehler beim Setup der Verbindung und bei der Bestellbestätigung​. Überprüfen Sie die Kontextausführungen von „Punchout-Bearbeitungs-/Abbruch-Flow“ auf Fehler beim Punchout-Überarbeitungs-Flow​.

    Der Fehlercode 500 weist auf einen ungültigen Anmeldeinformationsdatensatz oder eine fehlende Punchout-Konfiguration in der Drittparteiregistrierung für den Lieferanten hin​.