Erstellen Sie eine Produktangebotskategorie

Definieren Sie eine Produktangebotskategorie, die zum Organisieren ähnlicher Produktangebote in einem Katalog verwendet wird. Produktkategorien erleichtern Service Desk-Mitarbeitern das Durchsuchen und Navigieren von Produktangeboten beim Erstellen von Verkaufschancen, Angeboten und Aufträgen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_prd_pm_product_catalog_admin und sn_prd_pm_product_catalog_manager

Prozedur

1. Wählen Sie in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSMdie Listenansicht aus.
2. Navigieren zu Angebote > Produktangebotskategorien.
3. Wählen Sie Neu.
4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Formular „Produktangebotskategorie“.

   Feld	Beschreibung
   Nummer	Eine eindeutige, vom System definierte Nummer, die die Produktkategorie identifiziert.
   Name	Name der Kategorie.
   Blatt	Option, die angibt, dass für diese Kategorie keine Unterkategorien vorhanden sind. Wenn Sie Blatt auswählen, kann die Kategorie Produktangebote, aber keine Unterkategorien haben. Wenn Blatt nicht ausgewählt ist, kann die Kategorie nur Unterkategorien, aber keine Produktangebote haben.
   Miniaturbild	Miniaturbild für die Produktangebotskategorie. Wählen Sie Bild anhängen, um Ihr Bild hochzuladen.
   Bild	Bild der Produktangebotskategorie. Wählen Sie Bild anhängen, um Ihr Bild hochzuladen.
   Beschreibung	Eine kurze Beschreibung der Kategorie.
   Status	Status der Kategorie: Entwurf: Anfänglicher Status der Kategorie vor ihrer Veröffentlichung. Veröffentlicht: Die Produktkategorie wurde im Katalog veröffentlicht. Nachdem eine Kategorie veröffentlicht wurde, kann sie aktualisiert werden. Sie können löschen, stilllegen oder archivieren, wenn keine zugehörigen Produktangebote vorhanden sind. Deaktiviert: Die Kategorie wurde deaktiviert und ist nicht mehr aktiv. Die Kategorie kann nicht aktualisiert werden. Archiviert: Die Kategorie wurde archiviert und kann nicht mehr verwendet werden. In Katalog kopiert: Die Produktkategorie wurde kopiert.
   Startdatum	Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), zu dem die Kategorie im Katalog verfügbar ist. Wählen Sie das Kalendersymbol, um Startdatum und -uhrzeit auszuwählen, und wählen Sie dann OK.
   Enddatum	Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), zu dem die Kategorie nicht mehr im Katalog verwendet wird. Wählen Sie das Kalendersymbol, um Enddatum und -uhrzeit auszuwählen, und wählen Sie dann OK
   Code	Produktcode für die Kategorie. Das System generiert automatisch einen Code basierend auf dem eingegebenen Kategorienamen. Sie können den Wert jedoch in eine beliebige alphanumerische Zeichenfolge ändern.

5. Wählen Sie Speichern.
6. Ordnen Sie die Kategorie einem Katalog zu.
   1. Wählen Sie auf der Registerkarte Kataloge die Option Neuaus.
   2. Wählen Sie im Formular „Katalogkategorie“ den veröffentlichten Katalog aus, zu dem diese Kategorie gehört, und wählen Sie Speichern.
7. Wählen Sie auf der Registerkarte Details für die Kategorie Veröffentlichen.
   Der Status der Kategorie ändert sich in Veröffentlicht und wird dem ausgewählten Katalog hinzugefügt.
8. Definieren Sie bei Bedarf die übergeordnete Kategorie und Unterkategorien für die Kategorie mithilfe der Registerkarten Übergeordnete Kategorien und Untergeordnete Kategorien.

Nächste Maßnahme

Produktangebote erstellen.