Pricing Management

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  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 5 Minuten Lesedauer
  • Die Anwendung Pricing Management ermöglicht Ihrem Unternehmen, Preisstrategien für jede Lösung von Vertriebs- und Auftragsmanagement festzulegen, zu verwalten und zu optimieren. Diese Preisstrategien ermöglichen es Ihrem Vertriebsteam, schnell Verkaufschancen, Angebote und Aufträge mit genauen und wettbewerbsmäßigen Preisen zu generieren.

    Die Anwendung Pricing Management ist die Grundlage jeder Lösung Vertriebs- und Auftragsmanagement und ermöglicht Ihrem Unternehmen das Festlegen, Verwalten und Optimieren von Preisgestaltungsstrategien, die die Rentabilität maximieren und gleichzeitig die Kundenerwartungen erfüllen. Diese Preisgestaltungsstrategien geben Ihrem Vertriebsteam die Flexibilität, schnell Verkaufschancen, Angebote und Aufträge mit genauen und wettbewerbsmäßigen Preisen zu generieren. Pricing Management bietet verschiedene Funktionen zum Implementieren der Preisgestaltung in Ihrer Organisation.
    Hinweis:
    Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, um festzustellen, ob Sie Zugriff auf diese Funktionen haben.

    Preislisten

    Preislisten definieren die Preise für Produkte und Services, die von Ihrer Organisation angeboten werden. Ihre Service Desk-Mitarbeiter verwenden Preislisten, um Produktpreise bei der Angebotserstellung und Erfassung von Aufträgen schnell zu finden. Ihre Preisgestaltungsadministratoren oder -manager erstellen Preislisten und fügen Preislistenpositionen hinzu, die den Listenpreis für jedes Ihrer Produktangebote definieren. Sie können auch eine veröffentlichte Preisliste und ihre Preislistenpositionen kopieren und auf diese Weise die Preise aktualisieren oder die Preisliste wiederverwenden, ohne eine neue Preisliste erstellen zu müssen.

    Unterstützung für mehrere Preislisten
    Pricing Management unterstützt mehrere Preislisten, z. B. Preislisten basierend auf Währung oder Kunden-Account. Die anfängliche, standardmäßige Preisliste, die Sie erstellen, basiert auf der verwendeten Währung. Sie können jedoch die von Ihren Service Desk-Mitarbeitern verwendete Standardpreisliste ändern. Sie können beispielsweise kontobasierte Preislisten erstellen, die auf die Bedürfnisse und Präferenzen eines bestimmten Kunden zugeschnitten sind, oder für ihn vorab ausgehandelte Preise bereitstellen. Sie können eine Account-basierte Preisliste als Standard festlegen, die dann von Ihren Service Desk-Mitarbeitern verwendet wird, wenn sie Angebote oder Aufträge für diesen bestimmten Kunden erstellen.
    Abbildung : 1. Beispiel für eine accountbasierte Preisliste
    Accountbasierte Preisliste für das Unternehmen Funko und die Funko-Preisinformationen, die in einem Angebot für Funko angezeigt werden.
    Preisgestaltungsmethoden
    Die Preisgestaltungsmethode ist entweder eine einmalige Gebühr oder eine wiederkehrende Preisgestaltungsgebühr mit monatlichen und jährlichen Häufigkeiten. Die Preismethode wird in Produktangeboten festgelegt und in Preislistenzeilen angezeigt.

    Einzelheiten zum Einrichten und Verwalten der Preislistenfunktionen finden Sie unter Produktpreise konfigurieren.

    Vertriebsvereinbarung Preislisten

    Wenn Sie die Funktion Vertriebsvereinbarung verwenden, wird automatisch eine veröffentlichte Preisliste für Vertriebsvereinbarungen generiert, wenn ein Vertriebsmitarbeiter eine Vertriebsvereinbarung aus einem abgeschlossenen Angebot erstellt. Die Preisliste der Vertriebsvereinbarung spiegelt den endgültigen Stückpreis für jedes Produkt wider, das als Teil der Vertriebsvereinbarung erfasst ist. Die Preisliste der Vertriebsvereinbarung ist für das für die Vereinbarung angegebene Start- und Enddatum gültig. Weitere Informationen zu Vertriebsvereinbarungen finden Sie unter Verwaltung von Vertriebsvereinbarungen.

    Abbildung : 2. Beispiel für eine Preisliste der Vertriebsvereinbarung
    Registerkarte „Details der Vertriebsvereinbarung“ und Registerkarte „Preislistenposition“ im konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich, die eine Preisliste der Vertriebsvereinbarung anzeigen

    Kostenbücher

    Kostenbücher definieren die Stückkosten für Produktangebote. Diese Informationen werden in der Anwendung Angebotsmanagement verwendet, um Vertriebsmitarbeitern die Kosten pro Einheit, den Betrag der Marge pro Einheit und den Prozentsatz der Marge pro Einheit für Produkte in Angeboten bereitzustellen. Mit diesen Informationen können Ihre Vertriebsmitarbeiter eine einfache Rentabilitätsanalyse durchführen, indem sie die Kosten des Produktangebots vom angegebenen Verkaufspreis subtrahieren.

    Abbildung : 3. Beispiel für Kostenbuch in Angebotsdetails und Margen in Angebotsposition
    Registerkarte Angebotsdetails, auf der das verwendete Kostenbuch angezeigt wird, und Angebotsposition, auf der die Stückkosten und der Margenbetrag pro Einheit angezeigt werden.

    Ihre Preisgestaltungsadministratoren oder Manager erstellen ein Kostenbuch und fügen eine Kostenbuchposition hinzu, um die Stückkosten für jedes Produktangebot festzulegen. Sie können auch ein veröffentlichtes Kostenbuch und seine Kostenbuchpositionen kopieren, um die Kosten im Kostenbuch zu überarbeiten (Kopie aktualisieren) oder ein Kostenbuch wiederverwenden, ohne ein neues erstellen zu müssen. Weitere Informationen zum Einrichten von Kostenbüchern und Kostenbuchpositionen finden Sie unter Ein Kostenbuch erstellen und veröffentlichen und Erstellen Sie eine Kostenbuchposition. Informationen zur Aktivierung der Funktionen für Kostenbuch und Kostenspanne in Angebotsmanagementfinden Sie unter Angebotsmanagement installieren und konfigurieren.

    Preisanpassungen

    In Pricing Managementkönnen Sie den Listenpreis Ihrer Produkte anpassen, indem Sie einen festen Markdown- oder Markup-Betrag oder -prozentsatz oder eine Preisüberschreibung basierend auf den folgenden Funktionen angeben:

    Preisgestaltungsmatrizen

    Preisgestaltungsmatrizen sind Frameworks zum Festlegen von Bedingungen in Entscheidungsregeln, mit denen Sie komplexe Preisanpassungen implementieren und die Standardpreislisten- oder Kostenbuchauswahl verwalten können. Wenn Sie beispielsweise mehrere Preislisten haben, können Sie mithilfe einer Preisgestaltungsmatrix die Bedingungen angeben, die die Standardpreisliste bestimmen, die angewendet wird, wenn Service Desk-Mitarbeiter ein Angebot oder einen Auftrag erstellen. Pricing Management bietet die folgenden Matrizen:

    Matrixvalidierungen

    Als Administrator können Sie systemdefinierte Validierungen verwenden oder eigene Validierungen festlegen, um Zeilen zu validieren, die in die Entscheidungstabellen für die Preisgestaltung und die Matrizen der Produktberechtigungsregeln eingegeben wurden. Weitere Informationen zu diesen Validierungen finden Sie unter Konfigurieren von Matrixvalidierungsregeln.

    Preiserweiterungen

    Preiserweiterungen sind Integrationspunkte, mit denen Ihr Administrator das Preisgestaltungsmodul anpassen kann. Dadurch haben Sie die Flexibilität, Preisinformationen aus externen Quellen zu verwenden oder die Verarbeitungslogik des Preisgestaltungsmoduls zu steuern. Pricing Management stellt die folgenden Erweiterungen bereit:
    • Preisliste auswählen (DefaultPriceListExtensionPoint): Ändern Sie die Auswahllogik für die Verwendung der Standardpreisliste für einen Angebots- oder Auftragsheader.
    • Kostenbuch auswählen (Standard Kostenbuch-Erweiterungspunkt): Ändern Sie die Auswahllogik für die Verwendung des Standardkostenbuchs für einen Angebotsheader.
    • Produktlistenpreis abrufen (ListPriceExtensionPoint): Rufen Sie Preise direkt aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitern Sie die aktuelle Preislistenableitung.
    • Attributanpassungen anwenden (AttributeAdsetmentExtensionPoint): Rufen Sie Attributanpassungen aus einer anderen Datenquelle ab, z. B. von Produktherstellern, oder erweitern Sie die aktuelle Logik zur Ableitung von Anpassungen.
    • Kosten abrufen (CostExtensionPoint): Rufen Sie die Stückkosten für ein Produktangebot direkt aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitern Sie die aktuelle Kostenbuch-Ableitungslogik.
    • Preisanpassungen anwenden (PreisanpassungenErweiterungspunkt): Rufen Sie Preisanpassungen für ein Produktangebot aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitern Sie die Logik des Preisgestaltungsmoduls, indem Sie sich nicht auf die Standardanpassungs- und Komponentenkonfigurationsregelmatrizen verlassen, um die Anpassungswerte zu erhalten.
    Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie Erweiterungspunkte in Pricing Management.