Pricing Management
Die Anwendung Pricing Management ermöglicht Ihrem Unternehmen, Preisstrategien für jede Lösung von Vertriebs- und Auftragsmanagement festzulegen, zu verwalten und zu optimieren. Diese Preisstrategien ermöglichen es Ihrem Vertriebsteam, schnell Verkaufschancen, Angebote und Aufträge mit genauen und wettbewerbsmäßigen Preisen zu generieren.
Preislisten
Preislisten definieren die Preise für Produkte und Services, die von Ihrer Organisation angeboten werden. Ihre Service Desk-Mitarbeiter verwenden Preislisten, um Produktpreise bei der Angebotserstellung und Erfassung von Aufträgen schnell zu finden. Ihre Preisgestaltungsadministratoren oder -manager erstellen Preislisten und fügen Preislistenpositionen hinzu, die den Listenpreis für jedes Ihrer Produktangebote definieren. Sie können auch eine veröffentlichte Preisliste und ihre Preislistenpositionen kopieren und auf diese Weise die Preise aktualisieren oder die Preisliste wiederverwenden, ohne eine neue Preisliste erstellen zu müssen.
- Unterstützung für mehrere Preislisten
- Pricing Management unterstützt mehrere Preislisten, z. B. Preislisten basierend auf Währung oder Kunden-Account. Die anfängliche, standardmäßige Preisliste, die Sie erstellen, basiert auf der verwendeten Währung. Sie können jedoch die von Ihren Service Desk-Mitarbeitern verwendete Standardpreisliste ändern. Sie können beispielsweise kontobasierte Preislisten erstellen, die auf die Bedürfnisse und Präferenzen eines bestimmten Kunden zugeschnitten sind, oder für ihn vorab ausgehandelte Preise bereitstellen. Sie können eine Account-basierte Preisliste als Standard festlegen, die dann von Ihren Service Desk-Mitarbeitern verwendet wird, wenn sie Angebote oder Aufträge für diesen bestimmten Kunden erstellen.
Abbildung : 1. Beispiel für eine accountbasierte Preisliste - Preisgestaltungsmethoden
- Die Preisgestaltungsmethode ist entweder eine einmalige Gebühr oder eine wiederkehrende Preisgestaltungsgebühr mit monatlichen und jährlichen Häufigkeiten. Die Preismethode wird in Produktangeboten festgelegt und in Preislistenzeilen angezeigt.
Einzelheiten zum Einrichten und Verwalten der Preislistenfunktionen finden Sie unter Produktpreise konfigurieren.
Vertriebsvereinbarung Preislisten
Wenn Sie die Funktion Vertriebsvereinbarung verwenden, wird automatisch eine veröffentlichte Preisliste für Vertriebsvereinbarungen generiert, wenn ein Vertriebsmitarbeiter eine Vertriebsvereinbarung aus einem abgeschlossenen Angebot erstellt. Die Preisliste der Vertriebsvereinbarung spiegelt den endgültigen Stückpreis für jedes Produkt wider, das als Teil der Vertriebsvereinbarung erfasst ist. Die Preisliste der Vertriebsvereinbarung ist für das für die Vereinbarung angegebene Start- und Enddatum gültig. Weitere Informationen zu Vertriebsvereinbarungen finden Sie unter Verwaltung von Vertriebsvereinbarungen.
Kostenbücher
Kostenbücher definieren die Stückkosten für Produktangebote. Diese Informationen werden in der Anwendung Angebotsmanagement verwendet, um Vertriebsmitarbeitern die Kosten pro Einheit, den Betrag der Marge pro Einheit und den Prozentsatz der Marge pro Einheit für Produkte in Angeboten bereitzustellen. Mit diesen Informationen können Ihre Vertriebsmitarbeiter eine einfache Rentabilitätsanalyse durchführen, indem sie die Kosten des Produktangebots vom angegebenen Verkaufspreis subtrahieren.
Ihre Preisgestaltungsadministratoren oder Manager erstellen ein Kostenbuch und fügen eine Kostenbuchposition hinzu, um die Stückkosten für jedes Produktangebot festzulegen. Sie können auch ein veröffentlichtes Kostenbuch und seine Kostenbuchpositionen kopieren, um die Kosten im Kostenbuch zu überarbeiten (Kopie aktualisieren) oder ein Kostenbuch wiederverwenden, ohne ein neues erstellen zu müssen. Weitere Informationen zum Einrichten von Kostenbüchern und Kostenbuchpositionen finden Sie unter Ein Kostenbuch erstellen und veröffentlichen und Erstellen Sie eine Kostenbuchposition. Informationen zur Aktivierung der Funktionen für Kostenbuch und Kostenspanne in Angebotsmanagementfinden Sie unter Angebotsmanagement installieren und konfigurieren.
Preisanpassungen
- Produktattribute: Definieren Sie eine Preisanpassung basierend auf Produktmerkmalen wie Modell oder Farbe. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und veröffentlichen Sie eine auf Produktattributen basierende Preisanpassung.
- Nicht-Produktattribute: Erstellen Sie eine Preisanpassung basierend auf Merkmalen, die sich nicht auf ein Produkt beziehen, z. B. Versandinformationen oder Vertriebskanal. Sie können beispielsweise eine Preisanpassung für Kunden in einer bestimmten Region erstellen. Details finden Sie unter Erstellen Sie eine Preisanpassung für Nicht-Produktattribute.
- Gebündelte Produkte: Erstellen Sie Preisanpassungen für Produktangebote in einem gebündelten Produkt. Beispielsweise können Sie einen Markdown-Betrag für bestimmte Produktangebote im Paket angeben, da das Paket ermäßigte Preise bietet. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Preisanpassungen für gebündelte Produkte.
Preisgestaltungsmatrizen
- Standardwert fürPreisliste: Wählen Sie die zu verwendende Standardpreisliste aus, z. B. die Standardpreisliste oder eine accountspezifische Preisliste. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Preislistenmatrix finden Sie unter Standardpreisliste für Transaktionsheader oder Headerzeile steuern.
- Standard fürKostenbücher: Wählen Sie das zu verwendende Standardkostenbuch aus, z. B. das Standardkostenbuch oder ein accountspezifisches Kostenbuch. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Matrix finden Sie unter Standardkostenbuch für Transaktionsheader oder Headerzeile steuern.
- Standardpreisanpassung: Wenden Sie eine Anpassung basierend auf Kontextvariablen an, die Nicht-Produktattribute wie Versandort oder Account darstellen. Pricing Management stellt bestimmte vom System definierte, nicht produktbezogene Kontextvariablen bereit, die Sie in dieser Matrix verwenden können. Sie können jedoch auch eigene anwenderdefinierte Variablen erstellen, z. B. für Marktsegment. Der Preisgestaltungsadministrator kann mit dem Administrator zusammenarbeiten, um anwenderdefinierte Kontextvariablen zu entwickeln, die in Preisgestaltungsmatrizen verwendet werden können. Einzelheiten zur Konfiguration dieser Anpassungen finden Sie unter Erstellen Sie eine Preisanpassung für Nicht-Produktattribute. Weitere Informationen zum Konfigurieren von anwenderdefinierten Kontextvariablen finden Sie unter Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Kontextvariable und Eine anwenderdefinierte Kontextvariable einer Transaktionsentität zuordnen.
- Preisanpassung fürKonfigurationskomponente: Passen Sie den Preis eines Produkts an, wenn es als Teil eines Produktpakets verkauft wird. Details finden Sie unter Erstellen Sie Preisanpassungen für gebündelte Produkte.
Matrixvalidierungen
Als Administrator können Sie systemdefinierte Validierungen verwenden oder eigene Validierungen festlegen, um Zeilen zu validieren, die in die Entscheidungstabellen für die Preisgestaltung und die Matrizen der Produktberechtigungsregeln eingegeben wurden. Weitere Informationen zu diesen Validierungen finden Sie unter Konfigurieren von Matrixvalidierungsregeln.
Preiserweiterungen
- Preisliste auswählen (DefaultPriceListExtensionPoint): Ändern Sie die Auswahllogik für die Verwendung der Standardpreisliste für einen Angebots- oder Auftragsheader.
- Kostenbuch auswählen (Standard Kostenbuch-Erweiterungspunkt): Ändern Sie die Auswahllogik für die Verwendung des Standardkostenbuchs für einen Angebotsheader.
- Produktlistenpreis abrufen (ListPriceExtensionPoint): Rufen Sie Preise direkt aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitern Sie die aktuelle Preislistenableitung.
- Attributanpassungen anwenden (AttributeAdsetmentExtensionPoint): Rufen Sie Attributanpassungen aus einer anderen Datenquelle ab, z. B. von Produktherstellern, oder erweitern Sie die aktuelle Logik zur Ableitung von Anpassungen.
- Kosten abrufen (CostExtensionPoint): Rufen Sie die Stückkosten für ein Produktangebot direkt aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitern Sie die aktuelle Kostenbuch-Ableitungslogik.
- Preisanpassungen anwenden (PreisanpassungenErweiterungspunkt): Rufen Sie Preisanpassungen für ein Produktangebot aus einer anderen Datenquelle ab, oder erweitern Sie die Logik des Preisgestaltungsmoduls, indem Sie sich nicht auf die Standardanpassungs- und Komponentenkonfigurationsregelmatrizen verlassen, um die Anpassungswerte zu erhalten.