検索結果の空ステータスの構成
検索結果のカスタマイズされた空ステータスを構成して、ユーザーに検索基準の改善に役立つ情報とアクションを提供します。この情報は、検索結果に提供されるデフォルトの空ステータスを置き換えます。
始める前に
次の状況では、空ステータスになります。
- 用語の検索で結果が生成されない場合。
- ナビゲーションタブを使用して検索しても結果が生成されない場合。
詳細については、「空ステータスの構成」を参照してください。
必要なロール:admin
手順
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Web ベースの UI で、フィルターナビゲーターに
sys_sg_global_search.listと入力します。 - 空ステータスの検索結果を表示する検索構成タイプ AI 検索 または Zing を選択します。
- [デフォルトの空ステータス] フィールドで、検索された用語で結果が生成されない場合に表示する空ステータスを選択します。
- [フィルタリングされた空ステータス] フィールドで、選択したナビゲーションタブで結果が生成されない場合に表示する空ステータスを選択します。
- ヘッダーを右クリックして、[保存] を選択します。