モバイルアプリケーション管理 (MAM) のデータ連携
Microsoft Intune または BlackBerry Dynamics を使用して、お客様が自前のモバイルデバイスを使用している場合でも、モバイルアプリケーションの機密情報を安全に保護します。
Microsoft の Intune または BlackBerry Dynamics モバイル管理ツールを使用して、ServiceNow モバイルアプリのポリシーを管理、保護、適用します。これらのツールを使用すれば、モバイルデバイスの所有者でないシナリオでも、モバイルアプリ上のデータを保護するための一元的な制御が可能になります。
これらのアプリは、Apple のアプリストア、Google Play ストア、BlackBerry マーケットプレイスストアで入手できます。公開されているこれらのアプリを使用してすぐに作業を開始することも、お客様の固有の企業 ID を用いた自社用カスタムバージョンのアプリをご注文いただくことも可能です。
| MAM プラットフォーム | モバイルエージェント 可用性 |
Now Mobile 可用性 |
Mobile Onboarding 可用性 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Intune | Madrid 以降のリリースで利用可能です。 |
New York 以降のリリースで利用可能です。 |
New York 以降のリリースで利用可能です。 |
| BlackBerry Dynamics | Madrid 以降のリリースで利用可能です。 |
New York 以降のリリースで利用可能です。 |
現在利用できません。 |
この Mobile Onboarding アプリは廃止される予定です。
Rome リリース以降 Now Platform 、アプリのサポートは段階的に廃止 Mobile Onboarding され始めました。アクティブ化できなくなり、拡張機能や重要でないバグ修正は開発されません。Mobile Onboarding 機能は 、HR Service Delivery 向けの Now Mobile アプリで利用できます。
Microsoft Intune
お使いの ServiceNow モバイルアプリに、Microsoft Intune のポリシー適用および管理機能を活用します。
ServiceNow には、Microsoft Intune のモビリティ管理ツールとデータ連携するように設計された、モバイルエージェント、Now Mobile および Mobile Onboarding の各バージョンのアプリがあります。
- デバイス登録なしのアプリ保護
- コピー/貼り付けを制限
- 添付ファイルのコントロール
- リモートワイプ
- MSFT の条件付きアクセス
BlackBerry Dynamics
組織の BlackBerry Dynamics モビリティ管理ツールを使用して、ServiceNow モバイルアプリを管理します。
ServiceNow には、BlackBerry Dynamics のモビリティ管理ツールとデータ連携するように設計された モバイルエージェント、Now Mobile、Mobile Onboarding の各バージョンのアプリがあります。BlackBerry のバージョン ServiceNow は、BlackBerry マーケットプレイスストアで利用可能です。
これらのアプリを使用して、BlackBerry Dynamics SDK で各アプリのポリシーを設定および管理できます。サポートされているモバイルアプリケーション管理機能は以下のとおりです。
- デバイス登録なしのアプリ保護
- コピー/貼り付けを制限
- 添付ファイルのコントロール
- リモートワイプ
- 動的 VPN
パッケージ ID とバンドル ID
アプリポリシーを適用するには、モバイルアプリケーション管理ソフトウェアに、モバイルアプリに関連付けられたバンドル ID またはパッケージ ID が必要になる場合があります。これらの ID の詳細については、「ServiceNow モバイルアプリのバンドル ID とパッケージ ID」を参照してください。