すべての Web ページへのユニバーサルリンキングの拡張を有効にする

ユーザーが適切なモバイルアプリをインストールしていない場合に、ServiceNow プラットフォーム Web サイトの各ページに Web バナーを表示するには、拡張ユニバーサルリンキングオプションを有効にします。デフォルトでは、このモバイルユニバーサルリンキングオプションはベースシステムでは使用できません。

始める前に

モバイルユニバーサルリンキング機能を有効にする必要があります。「モバイルユニバーサルリンキングを有効にする」を参照してください。

必要なロール：admin

手順

1. Web ベース UI で、フィルターナビゲーターに sys_properties.list と入力して、システムのプロパティのリストを開きます。
2. [名前]フィールドで、*universal という用語を検索します。
3. プロパティ glide.sg.universal_links.open_unsupported_links をクリックします。
4. ユニバーサルリンクのシステムのプロパティテーブルで、[値] フィールドを True に設定します。
5. ヘッダーを右クリックして、[保存] を選択します。
6. オプション: ユーザーがバナーのリンクをタップするたびにそのユーザーをリダイレクトする、モバイルアプリを選択します。
   デフォルトは モバイルエージェント です。
   1. システムのプロパティテーブルに戻ります。
   2. プロパティ glide.sg.universal_links.unsupported_link_default_native_client をクリックします。
   3. ユニバーサルリンクがサポートされていないリンクのシステムのプロパティテーブルで、[値]フィールドを agent、requester、または onboarding のいずれかに設定します。
7. ヘッダーを右クリックして、[保存] を選択します。