オペレーショナルテクノロジー要求管理 の探索
オペレーショナルテクノロジー要求管理 を使用すると、 オペレーショナルテクノロジー (OT) サービスカタログにアクセスして OT カタログアイテムを要求し、定義されたフローに基づいてそれらを履行できます。OT ワーカーはカタログアイテムから OT 要求を作成して送信できます。これにより、一貫したエクスペリエンスが提供され、部門横断型の要求が容易になります。
オペレーショナルテクノロジー要求管理 のメリット
オペレーショナルテクノロジー要求管理 を使用すると、OT システムに次のメリットを適用し、チームがカタログ要求を管理するのに役立ちます。- 複数のカタログ要求を効率的に管理するための単一のビューを提供します。
- 透明性を高め、要求プロセスを迅速化し、自動通知と承認によって遅延を最小限に抑えます。
- カタログ要求の作成と更新に使用できる製品とサービスのメニューを管理します。