MSIM カンファレンスコールの Zoom との統合

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • カンファレンスコールの Zoom との統合を使用すると、重大なセキュリティインシデントから直接 Zoom カンファレンスコールを管理および開始できます。

    主な機能

    • 重大なセキュリティインシデントや変更などの任意のタスクレコードから、または重大なインシデントワークベンチから、Zoom 会議を直接開始および終了します。
    • 参加者を追加または削除して Zoom 会議を管理します。
    • さらに分析するために、会議の期間や出席者などの会議の詳細を追跡して報告します。

    必須条件

    ServiceNow インスタンスに以下の統合ハブプラグインをインストールしていることを確認します。
    • 通知 プラグイン (com.snc.notify)
    • Zoom スポーク (sn_zoom_spoke)
    • 通知 Zoom (sn_notify_zoom)
    • 構成可能ワークスペースの通知 UI コンポーネント
    詳細については、「Request IntegrationHub (統合ハブの要求)」を参照してください。

    構成

    通知コミュニケーションチャネルを使用して MSIM カンファレンスコール Zoom 統合を構成するには、「Configure Notify Zoom connector in Notify」を参照してください。