他のシステムからの既存データのインポート

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • 他のシステム (Aravo プラットフォーム、ProcessUnity プラットフォームなど) から既存のデータ (サードパーティ、エンゲージメント、アセスメント、アンケート、問題など) をインポートします。データのインポートに対して課金されることはありません。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    インスタンスにデータをインポートするプロセス全体については、「Import sets」を参照してください。

    データのインポートプロセスを順を追って説明する学習モジュールは、https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/sandiego/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data_into_servicenow にあります。

    変換マップの実行に関する記事が https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/sandiego/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data_into_servicenow/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_run_a_transform_map に表示されます。

    重要:
    課金されずにデータをインポートするには、変換マップを実行してデータをインポートする前に、「[ビジネスルールを実行] オプションをオフにする」必要があります。ビジネスルールをオフにしない場合、インポートされたデータレコードはアクティビティとしてマークされ、ライセンスの課金が発生します。

    手順

    1. 変換マップを作成します。
      手順については、「Create a transform map」を参照してください。
      重要:
      変換マップを実行する前に、[ビジネスルールを実行] チェックボックスをオフにします。
    2. 変換マップを実行し、データセットごとにこのプロセスを繰り返します。