機能の拡張

チューリッヒ公共部門

Release
zurich
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ja-JP
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チューリッヒ公共部門
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gvin
bundleId
gvin
workflow
Customer and Industry
  • 公共機関デジタルサービス
  • 公共機関デジタルサービス の探索
  • プレイブック
  • ポータル
  • 行政サービスポータル
  • レビュー担当者サービスポータル
  • 助成金管理ポータル
  • エージェントエクスペリエンス
  • サービスブリッジ
  • エージェント型 AI
  • 公共機関デジタルサービスの構成
  • 環境の設定
  • 公共機関デジタルサービスコアのインストールと構成
  • 公共機関デジタルサービスコア をインストール
  • ガイド付きセットアップを使用した 公共機関デジタルサービスコア の構成
  • オプションの構成手順
  • 受領したアイテムのデフォルトビューの設定
  • 受領したアイテムの関係者の設定
  • ユーザーロールの構成
  • インストールされるコンポーネントとロール
  • インストールされるプロパティ
  • インストール済みプラグイン
  • エージェントワークスペースの構成
  • プレイブック
  • 助成金管理
  • グラント管理 をインストール
  • 事前適格性の質問を構成する
  • 権限許可ケースの保持ポリシーの構成
  • 単一通貨モードの構成
  • PaCE 制限付き発信者アクセス特権の構成
  • 読み取り/書き込みアクセスロールの構成
  • フォームフィールドの文字数表示の切り替え
  • スマートアセスメントエンジンの構成
  • レビュー担当者サービスポータルの構成
  • カスタムプログラムレコードヘッダーの設定
  • メリットレビュー採点フレームワークの構成
  • 福利厚生プレイブック
  • 適格性ルールエンジンの構成
  • 事前検証チェックリスト UI を構成
  • 適格性の質問を定義
  • 適格性ルールエンジンポリシーの構成
  • ドラフトケースの自動キャンセルの設定
  • Service Request Playbook
  • サービス要求プレイブック をインストール
  • モバイルエージェント の構成
  • ロールと権限の構成
  • プレイブックサービス定義の構成
  • カスタムプレイブックの構成
  • 類似レコードアクティビティ UI の構成
  • CSM 構成可能ワークスペース
  • リストメニューの構成
  • ランディングページを構成
  • 顧客セントラルのアクティブ化
  • 公共部門の CSM ワークスペースアイテムのラベル変更
  • ケース管理
  • サービスブリッジ
  • サービスブリッジ をインストール
  • プロバイダーの サービスブリッジ の構成
  • リモートサービスカタログアイテムを作成
  • リモートタスク定義の作成
  • コンシューマーの サービスブリッジ の構成
  • リモートカタログアイテムエンタイトルメントの有効化
  • サービスブリッジ接続のセットアップ
  • 公共サービスケースのプロセスとデータの定義
  • サービス定義
  • ケースのルーティングとアサイン
  • 高度な作業アサイン の構成
  • コミュニケーションチャネルの有効化
  • 仮想エージェント
  • エンゲージメントメッセンジャー
  • インテリジェンスの実装
  • AI エージェントの構成
  • セルフサービスの設定
  • 行政サービスポータルをカスタマイズ
  • サービスカタログの構成
  • 助成金管理ポータルの構成
  • 連絡先登録を承認
  • 機能の拡張
  • パフォーマンスアナリティクスとレポート
  • 公共機関デジタルサービス の統合
  • フィールドサービス管理 (FSM)
  • ドキュメントプロセッサ
  • 公共機関デジタルサービス の使用
  • ポータルの使用
  • 行政サービスポータルの使用
  • 登録
  • 企業口座の自己登録
  • 構成員プロファイルの更新
  • ケースの追跡
  • 福利厚生申請書の提出
  • サービス要求の作成
  • 要求のステータスを追跡する
  • 公共サービスケースの管理
  • メール通知
  • Service Level Agreements
  • 仮想エージェントの支援
  • 助成金管理ポータルの使用
  • 助成金提案結果書を表示する
  • 助成金の承認または拒否
  • プレイブックの使用
  • 助成金管理
  • 助成プログラムの作成
  • 助成金申請の管理
  • レビュー担当者サービスポータルの使用
  • 助成金申請のレビューと採点
  • 資金調達提案を作成
  • 助成プログラムへの連絡先の追加
  • 福利厚生プレイブック の使用
  • 福利厚生ケースの解決
  • 福利厚生対象者を追加
  • サービス要求プレイブックの使用
  • サービス要求レコードを作成する
  • サービス要求ケースの解決
  • コンテキストサイドパネルの使用
  • 応答テンプレートの使用
  • アクティビティストリームの使用
  • 動的関連レコードの表示
  • リボン情報の表示
  • 関連レコードビューのカスタマイズ
  • 行政サービス要求を追跡する
  • 公共サービスケースのライフサイクル
  • CSM 構成可能ワークスペース の使用
  • ケースタスクの作成と解決
  • ビジネスレコードを作成
  • 仮想エージェントの使用
  • モバイルエージェント の使用
  • エージェントのタスクを実行
  • アクティビティストリームの使用
  • 行政サービス要求を追跡する
  • アナリティクスとレポート
  • 構成員サービス ダッシュボード
  • パフォーマンスの概要
  • 公共機関デジタルサービス 参照
  • 公共部門データモデル
  • 公共部門コアロール関係
  • 公共機関サービスカタログ
  • 公共部門フォーム
  • 公共サービスケースフォーム
  • 行政サービスケースフォーム
  • サービス 要求 ケースフォーム
  • 公共サービスプロファイルフォーム
  • [ビジネス プロファイル] フォーム
  • [機関プロファイル] フォーム
  • 「エージェンシーサービス構成員プロファイル」フォーム

の機能の拡張 公共機関デジタルサービス

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • 公共機関デジタルサービスの機能を拡張します。

    のパフォーマンスアナリティクスとレポートソリューションのインストール 公共機関デジタルサービス

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