ファイナンシャルサービスオペレーションと Mastercard の統合 サブフロー

次の ファイナンシャルサービスオペレーションと Mastercard の統合 アプリケーションサブフローを使用して、Mastercard 異議申し立て管理プロセスを処理できます。

ファイナンシャルサービスオペレーションと Mastercard の統合 サブフロー

サブフロー	説明
Mastercom:トランザクションの詳細を検索	AcquirerReferenceNumber、TransStartDate、および TransEndDate を使用して、元のトランザクションの詳細を検索できます。
Mastercom:清算トランザクションの詳細を検索	発行者か取得者かにかかわらず、請求に関与する元のトランザクションの清算の詳細を取得できます。
Mastercom:不正行為レポートを作成	トランザクションを不正と識別した場合に不正行為レポートを作成できます。
Mastercom:要求を作成	回収要求または最初のチャージバックを送信する前に、新しい請求を作成できます。
Mastercom:チャージバックの詳細を検索	Get Claims API を使用してチャージバックの詳細を取得できるようにします。
Mastercom:第 2 のプレゼンテーションの詳細を検索	Get Claims API から第 2 の正式通知の詳細をフェッチできるようにします。
Mastercom:訴訟申し立ての詳細を検索	Get Claims API から仲裁前または仲裁訴訟申し立ての詳細をフェッチできます。
Mastercom:請求応答の詳細を検証	キューの更新後に請求応答の詳細が最新であることを検証できます。
Mastercom:チャージバックを作成	チャージバックを作成し、オプションでサポートドキュメントをアップロードできます。
Mastercom:チャージバックの確認	チャージバックまたは第 2 の正式通知を確認して、請求を未処理キューから作業済みキューに移動できます。
Mastercom:チャージバックを更新	最初の作成時に省略した場合、メモまたはドキュメントを追加することで、既存のチャージバックを更新できます。
Mastercom:チャージバックドキュメントをルックアップ	チャージバックに関連するドキュメントを目的の形式で取得できるようにします。
Mastercom:チャージバックドキュメントステータスを検索	特定の請求およびチャージバック ID のドキュメントのステータスを確認できます。
Mastercom:処理保留中のドキュメントキュー	処理待ちのドキュメントキューにあるチャージバックのドキュメントステータスを追跡できます。
Mastercom:発行者の作業済みキューを処理	チャージバックドキュメントが正常に処理され、PendingDocumentation キューから請求が進んだことを確認できます。
Mastercom:却下キューを処理	最初のチャージバック作成プロセス中に発生した却下を監視できます。
Mastercom:発行者の再提示を処理 未処理キュー	取得者がチャージバックに応じて表示を送信した請求を取得できます。
Mastercom:送信者訴訟申し立てキューを処理	事前調停からケースのライフサイクル全体を通じて異議申し立ての更新を追跡できます。
Mastercom:訴訟申し立てを作成	事前調停または調停ケースを申し立て、オプションで補足ドキュメントをアップロードできます。
Mastercom:ケースに対するアクションを実行	事前コンプライアンス、事前調停、または仲裁のケースに対してアクションを実行できます。
Mastercom:ケースドキュメントを検索	ケースに関連するすべてのドキュメントを必要な形式で取得できます。
Mastercom:ケースドキュメントのステータスを検索	特定のケースリストのドキュメントステータスを確認できます。
Mastercom:請求のリストを検索	異議申し立てタスクに関連する既存のケース ID を使用して請求 ID を取得できます。