ファイナンシャルサービス顧客確認 の構成

ファイナンシャルサービス顧客確認 (KYC) アプリケーションとともにインストールされるコンポーネントを確認します。組織のビジネスニーズに合わせて、必要に応じてコンポーネントを変更できます。

始める前に

ファイナンシャルサービス顧客確認 は、特定の ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションをインストールすると自動的にインストールされます。詳細については、「ファイナンシャルサービス顧客確認とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

必要なロール:sn_bom_kyc.admin および admin

手順

インストールされているコンポーネントを確認し、必要に応じて変更するか、新しいコンポーネントを追加します。

タスク	説明
サービス定義を構成する	KYC サービスケースおよびタスクの特定のビューを有効にするようにサービス定義を構成します。
レコードプロデューサーの構成	レコードプロデューサーを作成または変更 して、要求フォームを定義します。
新しいフローを編集するか、作成します	ServiceNow® ワークフロースタジオを使用してフローを編集または新しいフローを作成します。