異議申し立て管理の参照 リリースバージョン: Zurich更新日 2025年08月08日 所要時間:1分アーカイブ異議申し立てサービスケースの管理について学習します。 異議申し立てサービスケースのアーカイブルールの管理ファイナンシャルサービスカードオペレーション アプリケーションのカード異議申し立てサービスケーステーブルでプロビジョニングされたアーカイブルールを管理します。このルールにより、組織は異議申し立てサービスケースのアーカイブ要件を満たすことができます。デフォルトでは、2 年以上経過した非アクティブなケースは自動的にアーカイブされます。
異議申し立て管理の参照 リリースバージョン: Zurich更新日 2025年08月08日 所要時間:1分アーカイブ異議申し立てサービスケースの管理について学習します。 異議申し立てサービスケースのアーカイブルールの管理ファイナンシャルサービスカードオペレーション アプリケーションのカード異議申し立てサービスケーステーブルでプロビジョニングされたアーカイブルールを管理します。このルールにより、組織は異議申し立てサービスケースのアーカイブ要件を満たすことができます。デフォルトでは、2 年以上経過した非アクティブなケースは自動的にアーカイブされます。