Microsoft Exchange On-Premises MID Server를 ServiceNow

Microsoft Exchange On-Premises ServiceNow® 의 MID 서버 간의 연결을 구성하고 예약을 동기화합니다.

시작하기 전에

다음 사항을 확인하십시오.

• Microsoft Exchange Server 스포크를 설치합니다.
• Microsoft Exchange Server 스포크 설정
• 로그인 자격 증명이 Microsoft Exchange Server 있어야 합니다.
• 사용자는 mid_server 역할로 인스턴스에 구성됩니다 ServiceNow® .

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 가 Microsoft Exchange Server 호스팅되는 시스템의 인스턴스에서 MID 서버를 ServiceNow® 다운로드합니다.
   1. 다음으로 이동 모두 > MID 서버 > 다운로드.
   2. 적합한 MID 서버를 선택하고 다운로드합니다.
2. 시스템의 다운로드 폴더로 이동하여 파일의 압축을 풉니다.
3. > 열기 에이전트 > config.xml.
4. config.xml 파일에서 다음을 수행합니다.
   1. ServiceNow®<parameter name="url" value="https://YOUR_INSTANCE.service-now.com/"/>에 인스턴스 상세 정보를 지정합니다.
   2. <parameter name="mid.instance.username" value="YOUR_INSTANCE_USER_NAME_HERE"/> 및 <parameter secure="true" name="mid.instance.password" value="YOUR_INSTANCE_PASSWORD_HERE"/>에 mid_server 역할을 가진 사용자의 자격 증명을 입력합니다.
      mid_server 역할이 있는 사용자의 자격 증명을 입력합니다.
   3. <parameter name="name" value="YOUR_MIDSERVER_NAME_GOES_HERE"/>에 고유한 이름을 입력합니다.
   4. 파일을 저장합니다.
5. 변경을 수행한 후 MID 서버를 시작하거나 실행합니다.
6. 인스턴스를 엽니다 ServiceNow® .
   주:

   관리자로 로그인했는지 확인하십시오.
7. 다음으로 이동 모두 > MID 서버 > 서버.
   구성한 MID 서버가 생성됩니다.
8. 열려는 MID 서버를 선택합니다.
   처음에 양식에서 상태가다운 으로 설정되고 확인됨 필드가 아니요로 설정된 것을 볼 수 있습니다.
9. 서버의 유효성을 검사하려면 관련 링크에서 유효성 검사를 선택합니다.
   몇 초 후에 서버의 유효성이 검사됩니다. 상태가Up으로 설정되고 Validated(확인됨) 필드가 Yes(예)로 설정됩니다.

결과

플랫폼이 Microsoft Exchange 온프레미스 MID 서버 및 ServiceNow® 인스턴스와 통신하도록 설정됩니다.

다음에 수행할 작업

온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 연결 및 자격 증명 별칭 생성