제품 역량 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 제품 역량 기록을 생성하고 하나 이상의 역량 사용 기록과 연결합니다.

    이 태스크 정보

    제품 역량은 제품이 제공하는 특정 기능을 나타냅니다. 특정 제품 역량의 채택 및 사용을 모니터링하고 제품 기능이 얼마나 효과적으로 사용되고 있는지에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

    시작하기 전에

    • 필요한 역할: sn_acct_lc.customer_success_application_admin
    • 제품 및 역량 사용 기록이 이미 있어야 합니다. 제품 및 역량 사용량 기록 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 역량 및 사용량 > 역량 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.
    2. 양식에서 다음 필드를 입력합니다.
      필드 설명
      이름 이 역량의 이름을 입력합니다.
      설명 이 역량에 대한 설명을 입력합니다.
      유형 옵션은 다음과 같습니다.
      • 기능
      • 역량
      • 기술 서비스

      목록에서 역량 을 선택합니다.
      범주 역량이 속한 범주 또는 영역을 선택합니다.
    3. 제품 역량 맵 관련 목록으로 이동합니다.
    4. 새로 만들기를 선택하여 이 기능을 제품 모델과 연결합니다.
    5. 양식에서 다음 필드를 채웁니다.
      필드 설명
      상태 맵의 상태입니다.
      • 초안
      • 게시 날짜:
      • 보관됨
      • 취소됨
      제품 모델 역량을 연결할 제품을 선택합니다.
      제품 역량 제품이 연결되고 있는 기능입니다.
      활성 이 플래그는 제품 역량 맵이 게시될 때 True 로 설정됩니다.
      릴리스 날짜 이 역량의 릴리스 날짜입니다.
      사용 가능한 날짜 이 역량의 가용성 날짜입니다.
    6. 상태 필드에서 상태를 게시로 설정합니다.
    7. 제출을 선택합니다.
      계약 홈페이지에서 제품 및 역량 사용량 점수를 볼 수 있습니다. 제품 사용 및 역량 데이터 보기 문서를 참조하십시오.