푸시 알림의 요청 수락 또는 거부

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 에이전트는 현장 서비스 Agent 모바일 앱을 열 Now Mobile 지 않고도 푸시 알림 작업을 사용하여 작업 주문 작업을 수락하거나 거부할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_agent

    프로시저

    1. 모바일 장치에 수신된 푸시 알림으로 이동합니다.
    2. 푸시 알림을 누릅니다.
    3. 요청을 처리합니다.
      목적수행할 일
      작업 주문 작업 알림 작업 수락 Accept(수락)를 클릭합니다.
      작업 알림 거부 거부를 클릭합니다.
      주:
      작업 알림을 거부하면 작업 할당이 삭제되고 작업이 디스패치 보류 중 상태로 돌아갑니다.