ServiceNow 를 사용하는 앱 및 기능 예측 인텔리전스

이 항목을 검토하여 기능을 활용하는 예측 인텔리전스 애플리케이션 및 기능의 ServiceNow 샘플을 확인하십시오.

해당하는 ServiceNow 경우 팀이 함께 작업하여 제공하는 인공 지능 및 머신 러닝 기능을 예측 인텔리전스 적용하는 제품을 만듭니다.

이러한 팀에는 다양한 BU(사업부) 및 업종의 고객이 있습니다. 예를 들어, 고객 서비스 관리 (CSM) 마케팅, 제품, 디자인, 개발 및 문서화 팀은 플랫폼 예측 인텔리전스 팀과 협력하여 CSM 고객에게 BU 관련 제품을 ServiceNow 제공합니다.

다음은 기능을 사용하는 예측 인텔리전스 일부 ServiceNow 제품 목록입니다.

Strategic Portfolio Management를 위한 머신 러닝 솔루션	지식 관리를 위한 머신 러닝 솔루션	IT Service Management를 위한 머신 러닝 솔루션
HR Service Delivery용 머신 러닝 솔루션	HR Service Delivery Agent Workspace용 머신 러닝 솔루션	거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스를 위한 머신 러닝 솔루션
Vulnerability Response용 머신 러닝 솔루션	Customer Service Management의 머신 러닝 솔루션	검색 관리를 위한 Machine Learning 솔루션
Field Service Management용 머신 러닝 솔루션	Event Management용 머신 러닝 솔루션	Flow Designer용 머신 러닝 솔루션