개발자 지원 사용자 액세스 관리

지정된 사용자를 추가하여 개발자 지원에 대한 지원 케이스를 입력합니다. 지정된 연락처는 특정 문제에 대한 세부 정보를 입력해야 합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: Impact 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 영향도 > 회사 프로파일.
2. Actions( 작업 ) 메뉴에서 Update role/access(역할/액세스 업데이트)를 선택합니다.
   사용자가 테이블에 나열되지 않으면 새 사용자를 생성합니다. 자세한 내용은 영향 사용자 관리 문서를 참조하십시오.
3. 사용자의 오른쪽에 있는 작업 아이콘을 선택합니다.
4. 역할/액세스 업데이트(Update role/access)를 선택합니다.
5. Premium access(프리미엄 액세스)에서 Developer Support(개발자 지원)를 선택합니다.
   사용 가능한 사용자 수가 할당 필드 옆에 표시됩니다.
6. 제출을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

개발자 지원 액세스 권한과 사용 가능한 사용자 수를 검토합니다.

1. Impact Digital Experience의 오른쪽 상단 모서리에 있는 이름으로 이동합니다.
2. 드롭다운에서 회사 프로필을 선택합니다.
3. 개발자 지원에서 사용 가능한 사용자 수를 확인할 수 있습니다.