SRM 경보 확인

경보에 해결해야 하는 문제가 있는 경우 경보를 확인됨 상태로 설정합니다. 경보를 자신에게 할당하지 않고도 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 응답자, 관리자(Manager) 또는 관리자(Administrator)

프로시저

1. 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간으로 이동합니다.
   SRM 홈페이지로 이동됩니다.

   주:

   다른 SOW 애플리케이션이 있고 할당된 역할에 따라서는 해당 홈페이지가 SRM 홈페이지가 아닐 수 있습니다. 대신 메트릭에 SRM 경보 및 인시던트가 포함된 SOW 홈페이지입니다. 이 경우 SRM 특정 영역을 보려면 왼쪽 탐색 창에서 SRM 모듈을 선택합니다.
2. 왼쪽 탐색 창에서 신뢰성 작업 아이콘()을 선택합니다.
3. 경보 탭을 선택합니다.
4. 확인하려는 하나 이상의 경보 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 확인을 선택합니다.
   선택한 경보에 할당됩니다. 경보 양식 및 작업에 대한 자세한 내용은 SRM 경보 상태 문서를 참조하십시오.

   주:

   확인됨 확인란을 선택하여 경보 양식 자체에서 경보를 확인할 수 있지만, 경보가 자동으로 할당되지는 않습니다. 할당 대상 필드에서 담당자를 선택하고 저장을 선택해야 합니다. SRM 경보 작업 공간 문서를 참조하십시오.

   경보 양식 및 작업에 대한 자세한 내용은 SRM 경보 작업 공간 또는 SRM 경보 상태 문서를 참조하십시오.