SAML에 대한 딥링크 지원 추가

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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    • 딥링크를 사용하면 인스턴스가 시스템의 특정 기록에 대한 직접 이메일 링크를 지원할 수 있습니다.

    SAML 2.0 통합이 활성화되면 딥링킹 URL은 IdP가 사용자를 원래 요청한 URL로 리디렉션하기 전에 인증 검사를 통과해야 합니다. 예를 들어 https://<instance name>.service-now.com/nav_to.do?uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d URL이 포함된 이메일을 생각해 보십시오.

    인스턴스는 IdP에 인증 요청을 전송하고 RelayState URL 파라미터를 사용하여 원래 요청된 리소스를 보존합니다(이 경우 uri=incident.do?sys_id=46c88ac1a9fe1981014de1c831fbcf6d). IdP가 사용자를 인증한 후 인스턴스는 RelayState URL 매개변수의 값을 읽고 사용자를 요청된 리소스(인스턴스에 있는 경우)로 리디렉션합니다.

    딥링킹에 대한 지원을 추가하려면 ID 공급자가 RelayState URL 파라미터를 지원하는지 확인합니다.