외부 사용자에 대한 사용자 등록 구성 구성
사용자 등록 구성 기록을 생성하여 외부 사용자의 온보딩 프로세스를 사용자 지정 ServiceNow 애플리케이션에 부트스트랩합니다. 이 양식은 외부 사용자에게 자가 등록 프로세스를 안내합니다.
시작하기 전에
- 필요한 역할: admin
- 외부 사용자 셀프 등록 활성화
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 외부 사용자 셀프 등록 > 사용자 등록 구성 을 클릭하고 새로 만들기를 클릭합니다.
-
양식의 필드에 내용을 입력합니다.
표 1. 사용자 등록 구성 양식 필드 설명 이름 등록 양식의 이름입니다 . 예를 들어, 학생 주차 등록은 주차 관리 학생일 수 있습니다. 프로비저닝된 사용자에게 할당된 역할 프로비저닝된 사용자에게 할당된 역할입니다. 지정된 역할은 snc_external 역할을 확장하거나 포함해야 합니다. 지정된 역할도 snc_external 역할이 될 수 있습니다. 외부 사용자의 경우 각 역할에는 외부 사용자를 나타내는 snc_external 가 있어야 합니다. 미리 구성된 역할이 있는 경우 역할을 잠금 해제하고 사용자를 검색할 때 역할에 액세스할 수 있어야 합니다. 사용 약관 사용 등록 페이지에 사용 약관 URL을 추가하는 옵션입니다. 사용 약관 URL 등록 양식의 사용 약관을 포함하는 공개적으로 접근 가능한 URL입니다. 이 필드는 사용 약관 사용 이 선택된 경우에만 나타납니다. 설명 등록 양식에 대한 설명입니다. 이 필드는 구성을 저장하거나 제출할 때만 나타납니다. 이 필드에서 등록 양식에 대한 세부 정보를 추가할 수 있습니다. 주:사용자 등록 구성을 저장하거나 업데이트한 후에만 설명을 추가할 수 있습니다.애플리케이션 이 기록이 포함된 애플리케이션입니다. 애플리케이션이 전역으로 자동 설정됩니다. 활성 사용자 등록 구성을 활성화하는 옵션입니다. 이 옵션은 기본적으로 선택됩니다. CAPTCHA 사용 등록 양식에 CAPTCHA를 추가하는 옵션입니다. 기본 CAPTCHA 제공업체는 Google reCAPTCHA입니다. 주:사용자 등록에 CAPTCHA를 사용하도록 설정하려면 의 외부 사용자 셀프 등록을 위한 구성 Google reCAPTCHA단계를 따르십시오. -
제출을 클릭합니다.
기본 설정으로 사용자 등록 구성이 생성됩니다.
- 옵션:
필드와 필드가 표시되는 순서를 표시하도록 등록 탭을 구성합니다.
표 2. 등록 양식 필드 열 설명 등록 양식에 표시 True로 표시할 필드를 설정합니다. 순서 양식에 필드를 표시할 주문 번호를 설정합니다. 필수 필수로 만들 필드를 True로 설정합니다. 확인 전용 필드 확인에만 사용할 필드를 설정합니다. 등록 코드를 예로 들 수 있습니다. 기본 양식 필드를 표시하도록 선택하거나 등록 양식에 사용자 지정 양식 필드를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 기본 등록 양식 필드 문서를 참조하십시오.
그림 1. 등록 탭 사용자 지정 등록 양식 필드를 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 등록 양식 필드 추가 문서를 참조하십시오.
- 옵션:
등록된 사용자의 신원을 확인하도록 검증 탭을 구성합니다. 사용자 검증 플로우가 트리거되면 사용자의 등록된 이메일 주소로 활성화 링크가 전송됩니다.
표 3. 검증 탭 필드 필드 설명 사용자 검증 필수 사용자 등록 후 실행되는 사용자 검증 하위 플로우를 트리거하는 옵션입니다. 하위 플로우는 사용자 ID 확인을 위한 것입니다. 사용자 검증 플로우 사용자의 ID를 확인하는 데 사용되는 하위 플로우입니다. 하위 플로우는 사용자 검증을 활성화한 경우에만 트리거됩니다. 기본적으로 외부 사용자 검증 하위 플로우를 사용할 수 있습니다. 에서 워크플로우 스튜디오 기본 하위 플로우의 사본을 만들고 요구 사항에 따라 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오Flow Designer .
주:새 탭에서 외부 사용자 검증 하위 플로우를 미리 보려면 다음 바로 가기를 사용하십시오.- Macintosh: Command + 클릭
- Windows: 컨트롤 + 클릭
활성화 링크 만료 시간(시간 단위) 활성화 링크가 만료되기까지의 시간입니다. 기본값은 24입니다. 그림 2. 검증 탭 - 옵션:
변환 탭을 구성하여 자가 등록 사용자와 활성화된 사용자를 매핑합니다.
사용자 활동 요청 [number] 테이블의 등록 사용자를 셀프 등록 사용자 [number] 테이블에 자동으로 매핑하는 두 개의 변환 맵(u_reg_xmap_[number])이 있습니다. 이러한 기본 변환 맵의 복사본을 만들고 요구 사항에 따라 맵을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 변환 맵을 참조하십시오.
그림 3. 변환 탭 -
온보딩 활성화된 사용자에 대한 하위 플로우를 트리거하도록 온보딩 탭을 구성합니다.
기본 외부 사용자 온보딩 하위 플로우는 암호를 재설정하는 링크가 포함된 이메일을 사용자에게 보냅니다. 기본 하위 플로우의 복사본을 만들고 요구 사항에 따라 수정할 수 있습니다.주:외부 사용자 온보딩 하위 플로우가 트리거되면 하위 플로우는 암호를 재설정하는 링크가 포함된 이메일을 사용자에게 보냅니다.
그림 4. 온보딩 탭 - 옵션:
고급 탭을 구성하여 등록 양식의 사용자 테이블과 리디렉션 페이지를 매핑합니다.
그림 5. 고급 탭 표 4. 고급 탭 필드 설명 등록 테이블 등록 양식 정보가 저장되는 테이블의 이름입니다. 등록 양식 필드 구성 기록 생성자의 등록 양식과 관련된 기록입니다. 활성화 테이블 사용자 활성화에 사용되는 테이블의 레이블 및 이름입니다. 활성화 테이블에는 검증을 완료한 사용자의 기록이 포함되어 있습니다. 사용자 테이블 사용자 프로파일 테이블의 레이블 및 이름입니다. 활성화 성공 페이지 활성화에 성공한 후 사용자가 리디렉션하는 페이지입니다. 활성화 오류 페이지 활성화가 실패할 때 사용자가 리디렉션하는 페이지입니다. 게시물 등록 리디렉션 페이지 등록 후 사용자가 리디렉션되는 페이지입니다. 등록 링크 레이블 서비스 포털에서 등록에 사용되는 버튼 이름입니다. 기본값은 Register입니다. 변경하는 동안 또는 사용자 등록 구성의 모든 변경을 완료한 후 등록 양식 미리 보기 버튼을 사용하여 등록 양식의 변경 내용을 미리 볼 수 있습니다.
그림 6. 등록 양식 미리 보기