디지털 포렌식 요청의 처리
디지털 포렌식 팀의 구성원은 법무 요청을 처리하여 요청을 조사하고 해결합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_lg_ops.legal_fulfiller
프로시저
- 다음으로 이동 모두 > 법적 요청 > 법무 상담 센터.
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목록 아이콘(
)을 클릭합니다.
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목록 탭의 법무 요청 아래에서 모두를 클릭합니다.
법무 요청의 공동 작업자인 경우 법무 요청 아래의 공동 작업에서 할당된 공동 작업을 열 수 있습니다.
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처리할 디지털 포렌식 요청을 엽니다.
- 법적 요청이 할당되지 않은 경우 나에게 할당을 클릭하여 자기 자신에게 할당합니다. 다른 구성원에게 할당하려면 할당 대상 필드에서 해당 구성원의 이름을 선택하고 저장을 클릭합니다.
법무 요청의 상태가 할당됨으로 업데이트됩니다. Digital Forensics - Privacy Approval 플로우가 활성 상태이면 승인 플로우가 트리거됩니다. 디지털 포렌식 요청의 수탁 및 비수탁 데이터별로 각각에 상응하는 한 개의 승인 기록이 생성되고 법무 개인정보 보호 그룹의 각 구성원에게 할당됩니다. 법무 개인정보 수탁 그룹의 구성원은 누구나 이러한 승인 기록을 검토한 후 승인 또는 거부할 수 있습니다.
수탁 및 비수탁 데이터의 상태가 승인 보류 중으로 업데이트됩니다. 승인자 탭에서 승인 기록의 상태를 검토할 수 있습니다.
- 법무 요청을 수행하는 데 다른 이행자의 도움이 필요한 경우 다른 공동 작업자 필드에 이행자를 추가합니다.공동 작업자는 이메일을 통해 법무 요청에 공동 작업자로 추가되었다는 알림을 받습니다.주:공동 작업자는 법무 요청을 수행할 때와 동일한 수준의 액세스 권한을 가지지만 할당 대상, 할당 그룹 및 할당 그룹 권한 필드를 수정할 수는 없습니다.
- 수탁 데이터 및 비수탁 데이터에서 새로 만들기를 클릭하고 상세 정보를 입력하여 새 수탁 및 비수탁 데이터를 추가할 수 있습니다. 새로 추가된 수탁 및 비수탁 기록에 대해 승인 플로우가 트리거되어 승인 기록이 생성되며 이러한 기록은 법무 개인정보 보호 그룹의 각 구성원에게 할당됩니다.주:
승인 상세 정보는 표준 티켓 페이지의 승인 탭 아래에 나타납니다.
- 승인을 받은 후 보관 데이터 탭에서 승인된 수탁 데이터와 비수탁 데이터 탭에서 승인된 비수탁 데이터를 신규 또는 기존 법무 사안으로 승격합니다.
- 승인된 수탁 및 비수탁 데이터를 새 법무 사안으로 승격하려면 해당 데이터를 선택하고 사안 생성을 클릭합니다. 디지털 포렌식 사안 템플릿을 사용하여 사안을 생성하고 미리 정의된 단계와 작업으로 사안을 채울 수 있습니다.
- 승인된 수탁 및 비수탁 데이터를 기존 법무 사안으로 승격하려면 해당 데이터를 선택하고 기존 사안에 추가를 클릭합니다. 기존 사안에 추가 대화 상자 목록에서 사안을 선택하고 확인을 클릭합니다.
자세한 내용은 법무 요청으로 법무 사안으로 승격 문서를 참조하십시오.주:수탁 및 비수탁 데이터 기록에서 승격된 법무 사안은 법무 사안 탭에 표시됩니다.
- 기타 관련 법무 사안을 법무 요청에 연결 법무 사안 탭에서 추가를 클릭한 다음 연결할 법무 사안을 선택합니다.
- 요청에 대해 법무 사안을 추적할 필요가 없는 경우 법무 요청에서 법무 사안을 제거합니다. 법무 사안 탭에서 제거할 법무 사안을 선택하고 제거를 클릭합니다. 제거된 사안이 디지털 포렌식 법무 사안인 경우, 법무 사안의 모든 수탁 및 비수탁 기록도 제거됩니다. 법무 사안 소유자는 연결된 단계 및 작업을 사안에서 수동으로 취소해야 합니다.
- 사안을 해결하는 데 필요한 활동을 완료한 후에는 법무 요청을 종결합니다.주:법무 요청이 법무 사안에 연결되어 있고 해당 법무 사안의 소유자가 사안을 종결하면서 관련된 요청들을 종결하면 이 법무 요청은 자동으로 종결됩니다.
- 요청에 더 이상 해결이 필요하지 않은 경우 요청을 취소합니다.
모든 수탁 및 비수탁 데이터 기록은 물론, 이와 관련된 모든 보류 중인 승인 기록도 취소됩니다.
- 법적 요청이 할당되지 않은 경우 나에게 할당을 클릭하여 자기 자신에게 할당합니다. 다른 구성원에게 할당하려면 할당 대상 필드에서 해당 구성원의 이름을 선택하고 저장을 클릭합니다.