인시던트 보고를 자동으로 트리거하는 조건 구성
디지털 복원성 인시던트 관리자는 에서 인시던트 보고를 자동으로 트리거하는 조건을 워크플로우 스튜디오 구성할 수 있습니다 디지털 복원성 인시던트 보고.
워크플로우 설정을 위한 조건
또는 애플리케이션의 인시던트 인시던트 관리 에서 DRI 케이스 작업을 만들기 위해 특정 플로우와 조건이 에 미리 구성되어 있습니다워크플로우 스튜디오.보안 인시던트 응답 다음으로 이동하여 플로우 디지털 복원성 인시던트 보고 를 볼 수 있습니다. 예제에 표시된 대로.
디지털 복원성 인시던트 관리자 [sn_dri_inc_rptg.digital_resilience_incident_admin]는 디지털 복원성 인시던트 플로우 및 디지털 복원성 SIR 플로우를 포함하여 플로우를 구성합니다. 에 대해 디지털 복원성 인시던트 보고미리 구성된 이러한 플로우는 애플리케이션과 함께 제공됩니다. 플로우 구성은 인스턴스의 모든 인시던트 기록에 영향을 미칩니다.
- 조건 삽입
- 인시던트의 우선순위가 중요, 긴급도가 높음, 인시던트가 24시간 이상 오픈된 경우와 같은 조건이 플로우에 미리 빌드되어 있습니다. 이 모든 조건이 충족되면 애플리케이션에 자동으로 보고됩니다 디지털 복원성 인시던트 보고 .
- 조건 업데이트
- 인시던트가 다시 열리거나 업데이트되면 해당 분류 조건도 플로우에 정의됩니다. 구성된 조건이 충족되면 애플리케이션에 인시던트가 보고됩니다 디지털 복원성 인시던트 보고 .
필요 플러그인
디지털 복원성 인시던트 보고 응용 프로그램은 에서 사용할 수 있습니다ServiceNow Store.
에는 디지털 복원성 인시던트 보고다음 플러그인이 필요합니다.
- 스마트 평가 코어: app-smart-assessment-core
- 스마트 평가 디자이너: sn-smart-assessment-designer
- 연결된 스마트 평가: sn-smart-assessment-connected
- GRC 애플리케이션: app-grc
- GRC 기본 작업 공간: app-grc-base-workspace
- GRC 케이스 관리: app-grc-case-mgmt
- GRC 운영 복원성: app-grc-operational-resilience
- GRC 인시던트 보고: app-grc-incident-reporting
- GRC DORA 액셀러레이터: app-grc-dora-accelerator
다음 플러그인은 에 대한 디지털 복원성 인시던트 보고선택 사항입니다.
- SIR 애플리케이션: App-SIR
- 재사용 가능한 영향 프레임워크: sn-reusable-impact-framework
- 스마트 평가 영향 자동화: app-smart-assessment-impact-automation
- 스마트 평가 응답 자동화: app-smart-assessment-response-automation
- GRC 정보 레지스터: app-grc-info-register