Como gerenciar solicitações, certificações e avaliações

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Como Arquiteto empresarial, você pode gerenciar todas as solicitações. Você pode exibir o status das certificações, avaliações e informações de auditoria do portfólio de tecnologias.

    Minhas Aprovações

    A guia Minhas aprovações lista as solicitações que estão aguardando sua aprovação.

    Minhas solicitações

    A guia Minhas solicitações mostra a lista de solicitações atribuídas a você como aprovador. Por padrão, ele mostra todas as solicitações como um resultado paginado. Selecione Exibir tudo para ver a lista completa. Você pode abrir um registro de solicitação selecionando-o para aprovar ou rejeitar a solicitação.

    Certificações

    A guia Certificações mostra a lista de certificações e seus status. Você deve manter o inventário de aplicações de negócios atualizado certificando os dados na tabela de aplicações de negócios periodicamente. Manter os dados da aplicação de negócios atualizados ajuda a avaliar suas aplicações de negócios com precisão, pois há indicadores que dependem dessas aplicações de negócios.

    Você pode selecionar Exibir tudo para ver a lista de certificações. Selecione o número de certificação, a programação de certificação e a instância de certificação para ver mais detalhes.

    Avaliações

    A guia Avaliações mostra a lista de avaliações para suas aplicações que ajudam você a avaliar e pontuar suas aplicações de negócios com base em entradas qualitativas. Indicadores de aplicações são métricas de negócios que avaliam as aplicações em dimensões como custo, qualidade, risco técnico, investimentos, satisfação do usuário e valor comercial.

    Cada indicador captura periodicamente dados da aplicação relacionados que são usados para calcular a pontuação da aplicação. A avaliação de aplicações é feita em uma estrutura extensível, que se baseia nos vários indicadores configurados. Se você precisar de indicadores diferentes dos pré-configurados para calcular a pontuação da aplicação, poderá criar um indicador com base em seus requisitos de negócio.

    Você pode selecionar Exibir tudo para ver a lista de avaliações. Selecione o número da avaliação e o tipo de métrica para ver mais detalhes.

    Auditoria de portfólio de tecnologias

    A guia Auditoria de portfólio de tecnologias mostra informações de auditoria para suas aplicações. Uma entrada nesta tabela indica que pelo menos um ciclo de vida para esse produto de software ou modelo de hardware foi aproximado, não foi encontrado ou não existe. Por exemplo, se a versão completa do produto de software for 9.2.1, pode ser que a versão do ciclo de vida do fim do suporte na biblioteca de conteúdo Gestão de ativos de software seja apenas a versão completa 9.2. Esta tabela de auditoria ajuda a avaliar as informações de correspondência do ciclo de vida com base nos detalhes dos produtos usados em sua organização. A tabela ajuda a identificar sempre que uma versão exata do ciclo de vida corresponde ou nenhuma versão de ciclo de vida válida foi encontrada em relação ao produto de software ou à versão do modelo de hardware usada em sua organização.

    Os dados na tabela Auditoria de portfólio de tecnologias são obtidos da tabela Exceção de ciclo de vida de tecnologia TPM [sn_apm_tpm_tecnologia_lifecycle_exception].

    Como usuário administrador, você pode executar o trabalho agendado Populate TPM Discovered Technologies and Lifecycles sob demanda para calcular o risco do ciclo de vida da tecnologia para seu portfólio de aplicações. O trabalho agendado executa o script que gera as datas de risco do ciclo de vida, incluindo a data de fim do suporte, a data de fim do suporte estendido e a data de fim da vida útil dos produtos de software e modelos de hardware, consultando a biblioteca de conteúdo ITAM. Para obter mais detalhes, consulte Programar um trabalho para gerar dados de ciclo de vida de TPM e Executar um trabalho agendado para gerar dados de ciclo de vida de TPM. Se o script for executado sob demanda ou programado, você poderá exibir os resultados na página Portfólio > Gestão de portfólio de tecnologias > Logs.

    Tabela 1. Tabela de auditoria do portfólio de tecnologias
    Nome da coluna Descrição
    Tipo Tipo de aplicação. As opções são:
    • Software
    • Hardware
    Produto de software Nome do produto de software.
    Versão do produto Número da versão do produto.
    Edição do produto Edição do produto. Por exemplo, Padrão.
    Versão completa do produto Versão completa do produto.
    Modelo de hardware Modelo de hardware associado ao produto de software.
    Status de verificação Status de verificação do produto. As opções são:
    • É necessário verificar
    • Verificado
    • Rejeitado
    Comentários Comentários do cliente.
    Fase do ciclo de vida Fase do ciclo de vida do produto.
    Data de início da fase Data de início da fase do ciclo de vida.
    Edição Edição do ciclo de vida.
    Versão completa Versão completa do ciclo de vida.
    Corresponder notas Anotações do cliente.
    Ciclo de vida de tecnologia Informações do ciclo de vida da tecnologia TPM do produto de software ou modelo de hardware.

    Dívida técnica

    A guia Dívida técnica mostra a lista de TRM dívidas técnicas que são criadas para os produtos que não estão alinhados com as TRM fases e padrões. Uma dívida técnica indica que não há registro de produto de TRM para um produto de software usado por uma ou mais aplicações de negócios ou que o produto de TRM tem uma ou mais fases de ciclo de vida internas que restringem seu uso.. Nesta tabela, você pode exibir os TRM produtos e detalhes das aplicações de negócios associados e o motivo da dívida técnica. Um trabalho agendado personalizado Populate TRM technical debts in the EA Workspace é executado e cria uma entrada na tabela Dívida técnica de TRM. Para obter mais detalhes, consulte Gerenciar dívida técnica de TRM e Executar um trabalho agendado para atualizar TRM dados de dívida técnica em Espaço do AE.

    Tabela 2. Tabela de dívida técnica
    Nome da coluna Descrição
    Produto de TRM Nome do produto de TRM. Um produto de software que tem ciclos de vida específicos de versão.
    Aplicação de negócios Nome da aplicação de negócios associada ao produto TRM.
    Modelo do produto de software Nome do modelo de produto de software relacionado ao produto de TRM.
    Fase de TRM Fase do produto de TRM. As seguintes fases de TRM estão disponíveis no sistema de base:
    • Aprovado: a tecnologia foi aprovada para uso.
    • Aprovado com restrições: a tecnologia pode ser usada dentro das restrições especificadas nos comentários.
    • Desinvestir: foi tomada a decisão de desfazer-se do uso da tecnologia.
    • Avaliação: esta tecnologia está sendo avaliada e não pode ser usada para fins de produção.
    • Não aprovada: a tecnologia não tem permissão para ser usada.
    Nota:
    Você pode modificar essas fases na página Espaço do AE > Configuração > Fases de TRM.
    Nível de TRM O nível (Produto ou Ciclo de vida do produto) no qual a dívida técnica é criada.
    Versão Versão do produto de software. Normalmente, o nome do modelo de produto de software contém esta versão.
    Motivo O motivo para explicar por que a dívida técnica foi criada.
    Última execução Mostra o carimbo de data/hora quando o trabalho agendado personalizado Populate TRM technical debts in the EA Workspace é executado para atualizar a tabela com dívida técnica.