Conect uma Microsoft Teams aplicação a uma instância ServiceNow

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Conecte sua aplicação Microsoft Teams à sua instância ServiceNow para autorização do OAuth criando uma entrada de registro.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na sua instância ServiceNow.
    2. Navegar até Todos > OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
    3. Selecione Novo.
    4. Selecione Conectar-se a um provedor OAuth de terceiros.
    5. No formulário, preencha os campos.
      • Nome: nome para identificar exclusivamente o registro, por exemplo, Microsoft Teams para o app Notify autoconfigurado.
      • ID do cliente: ID da aplicação (cliente) ou ID do bot criada e copiada durante a criação da aplicação no Microsoft Teams.

        Copie o ID da aplicação (cliente) do portal Microsoft Azure. A ID do bot criada no portal do desenvolvedor do Microsoft Teams e a ID da aplicação (cliente) no portal do Microsoft Azure são as mesmas. Para obter informações sobre o ID da aplicação (cliente) ou o ID do bot, consulte Crie um app em Microsoft Teams para habilitar a realização de chamadas.

        Não copie a ID do app Microsoft Teams criado no Portal do desenvolvedor do Microsoft Teams.

      • Segredo do cliente: a senha que você gerou ao criar o bot no Microsoft Teams Portal do desenvolvedor (etapa 3h).

        Para obter informações sobre o Segredo do cliente no portal Microsoft Azure, consulte Crie um app em Microsoft Teams para habilitar a realização de chamadas.

      • Tipo de concessão padrão: credenciais do cliente.
      • URL do token: a URL do endpoint do token que inclui o ID do diretório da sua aplicação com a estrutura https://login.microsoftonline.com/<Directory-ID> /oauth2/v2.0/token , em que<Directory ID> é o ID do locatário criado durante a criação do app/bot no Microsoft Teams Portal do desenvolvedor. Para obter informações de ID de locatário no portal do Microsoft Azure, consulte Crie um app em Microsoft Teams para habilitar a realização de chamadas.

        Ou siga este procedimento.

        1. Faça login no portal [ Microsoft Azure em https://portal.azure.com/.
        2. Navegar até Serviços do Azure > Azure Active Directory > Gerenciar > Registros de app.
        3. Pesquise por e abra o novo bot criado para o conector do Notify por nome ou por ID da aplicação (cliente).
        4. Copie o valor do ID do diretório (locatário).
        5. Ir para Endpoints > Obter o endpoint do token OAuth 2.0 (v2).
        6. Substitua o valor padrão ] "comum" pelo valor de ID do diretório (locatário) copiado.
    6. Criar um registro... .
    7. Defina os valores para o Perfil de Entidade OAuth.
      Nota:
      Por padrão, um registro de perfil de entidade OAuth é criado. Se não estiver disponível, você poderá criar um seguindo estas subetapas.

      Se nenhum perfil estiver disponível, crie um.

      1. Selecione Perfis de entidade OAuth na lista relacionada.
      2. Abra o registro <>default_profile .
      3. Selecione Escopos de Perfil de Entidade OAuth na lista relacionada.
      4. Adicione um registro com os seguintes valores:.
        • Nome: padrão
        • OAuthscope:
      5. Selecione Atualizar para salvar as mudanças.

    Resultado

    O app Microsoft Teams agora está registrado com uma autorização de perfil OAuth.