Avisos proativos para gerentes

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Recomende ações aos gerentes com base nos dados coletados e nas práticas recomendadas, ajude os gerentes a entender as informações da equipe e oriente-os nas próximas etapas. Permita que os gerentes atuem proativamente em possíveis problemas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_mh.manager_hub_user

    Certifique-se de ativar a aplicação [ Sugestões proativas de ServiceNow Store.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Central do funcionário > Sua equipe > Central de gerentes.
    2. No widget Sugestões para você e sua equipe, trabalhe em seus itens acionáveis:
      Tabela 1. Sugestões baseadas em informações
      Sugestão Descrição
      Apoie sua nova contratação Exibe funcionários recém-contratados. Apoie-os melhor.
      • Para marcar a sugestão como concluída, selecione Concluída.
      • Para descartar a sugestão, selecione Ignorar.
      • Para enviar um e-mail para os recém-contratados do seu Outlook, selecione Enviar e-mail para o funcionário.
      Incentivar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional Exibe funcionários que não tiraram folga. Incentive o equilíbrio entre vida pessoal e profissional para seus funcionários.
      • Para marcar a sugestão como concluída, selecione Concluída.
      • Para descartar a sugestão, selecione Ignorar.
      • Para enviar um e-mail para os funcionários do seu Outlook, selecione Enviar lembrete.
      • Para abrir um artigo da base de conhecimento que contém detalhes sobre como incentivar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, selecione Saiba por que é importante.
      Apoie seus funcionários com o aprendizado Exibe funcionários que não fizeram os aprendizados atribuídos. Verifique se eles precisam de tempo para se concentrar.
      • Para marcar a sugestão como concluída, selecione Concluída.
      • Para descartar a sugestão, selecione Ignorar.
      • Para enviar um e-mail aos funcionários do seu Outlook, selecione Perguntar se eles precisam de ajuda.
      Ajude seu funcionário a progredir na carreira Exibe funcionários que não mudaram de emprego há algum tempo.
      • Para marcar a sugestão como concluída, selecione Concluída.
      • Para descartar a sugestão, selecione Ignorar.
      • Para saber mais sobre conversas sobre carreira, selecione Saiba mais sobre conversas sobre carreira.
    3. Para definir suas preferências na exibição de avisos:
      1. Selecione o ícone Menu no widget Sugestões para você e sua equipe.
      2. Selecione Gerenciar preferências.
      3. Desative os avisos que você não deseja exibir no widget.
      Suas preferências serão salvas e os avisos que foram desativados não serão exibidos no widget na próxima vez que você fizer login na página da Central de gerentes. Você pode mudar suas preferências a qualquer momento.