Modèles de notification par e-mail d’approbation

Des notifications par e-mail sont déclenchées pour les nouvelles tâches d’approbation à effectuer dans des modèles configurables, qui arrivent bientôt à échéance et qui sont en retard. En tant qu’approbateur, vous pouvez examiner les détails et approuver les demandes d’achat directement à partir des notifications par e-mail.

Lorsqu’une demande d’achat déclenchant une règle d’approbation est soumise et que vous êtes affecté en tant qu’approbateur pour cet achat, un enregistrement est créé dans la table sysapproval_approver et une notification par e-mail vous est envoyée. Vous pouvez y examiner les détails de la demande d’achat, afficher les pièces jointes si nécessaire et donner votre approbation directement à partir de la notification par e-mail. Cela fluidifie l’expérience de tâche d’approbation et accélère en même temps l’expérience d’achat du demandeur ou de l’acheteur qui reçoit immédiatement la notification d’approbation.

Remarque :

Lorsque vous fournissez votre approbation à partir de la notification par e-mail, assurez-vous que la ligne d’objet de l’e-mail de réponse comporte « Approuver ». Assurez-vous également qu’il n’y a pas d’incompatibilité dans l’adresse e-mail de l’approbateur.

Vous pouvez également rejeter la demande, vers laquelle vous serez redirigé pour Centre des employés terminer l’action. Ici, vous pouvez également demander des clarifications sur la demande d’achat au demandeur, le cas échéant. Pour plus d'informations sur cette opération, consultez Approuver une demande de Centre des employés.

Ces notifications par e-mail sont déclenchées pour les nouvelles approbations, les tâches à accomplir à échéance prochainement et les approbations en retard dans des modèles que les clients peuvent facilement configurer pour répondre à leurs besoins professionnels spécifiques.

• Les clients peuvent modifier le contenu de l’e-mail dans Flow Designer ou dans les scripts d’e-mail, en fonction de leurs besoins.
• Ils peuvent également choisir de récupérer et d’utiliser d’autres détails qui ne sont pas affichés dans l’e-mail par défaut, tels que le type de commande pour les demandes d’achat, le type de produit ou le type de demande pour les demandes d’approvisionnement, etc. Pour en savoir plus sur les modèles d’e-mails et leur utilisation, consultez Email templates.
• Les clients peuvent également configurer la mise en page de l’e-mail et modifier la couleur d’arrière-plan ou la couleur de police, par exemple. Pour ce faire, vous devez modifier le champ html de l’enregistrement de mise en page de l’e-mail. Pour en savoir plus sur la mise en page des e-mails et leur utilisation, reportez-vous à la section Email layouts.