Configurer votre Microsoft compte Azure pour l’intégration ServiceNow Microsoft Exchange Online

Effectuez les tâches de configuration suivantes dans votre Microsoft portail Azure avant d’installer l’application ServiceNow pour cette intégration. Ce compte permet au locataire d’accéder aux détails de l’e-mail Microsoft Exchange Online .

Avant de commencer

Rôle requis : Microsoft administrateur du portail Azure

Ce compte est nécessaire pour accéder au locataire afin de collecter des détails supplémentaires sur les Microsoft Exchange Online messages électroniques et de supprimer les messages électroniques. Ce compte est configuré dans le Microsoft portail Azure.

Les images des tâches suivantes sont privilégiées et propriétaires et sont utilisées avec l’autorisation de Microsoft. Ce contenu est susceptible d’être mis à jour par Microsoft. Pour vérifier que vous avez accès au contenu le plus récent, consultez le site Web de la documentation Microsoft .

Dans les images suivantes, ServiceNow Inc. s’affiche pour le nom du compte dans les exemples du portail Azure. Dans votre compte du portail Azure, le nom de la société de votre compte dans le portail Azure s’affiche.

Procédure

Si vous n’avez pas créé d’ID d’application pour l’authentification OAuth dans le Microsoft portail Azure, procédez comme suit.

1. Connectez-vous au Microsoft portail Azure à l’aide de vos informations d’identification d’administrateur du portail Azure.
2. Dans le panneau de navigation de gauche du volet Accueil, cliquez sur Azure Active Directory.

   

3. Dans le volet Vue d’ensemble qui s’affiche, cliquez sur Inscriptions des applications (aperçu).

   

4. Dans le volet Inscriptions d’application (Aperçu) qui s’affiche, cliquez sur Nouvelle inscription.

   

5. Remplissez le formulaire Enregistrer une demande qui s’affiche.

   Un exemple de formulaire rempli est affiché après la table.

   Champ	Description
   Nom	Nom de l'application. Dans cet exemple, ServiceNow Exchange Online Integration est saisi.
   Types de compte pris en charge	Pour ce compte, dans Types de comptes pris en charge, cliquez sur Comptes inclus dans ce répertoire organisationnel seulement ServiceNow Inc.). Ce domaine est utilisé pour les recherches d’e-mails.
   URL de redirection (facultatif)	Si vous entrez une valeur pour ce champ, elle n’est pas utilisée par l’intégration.

   

6. Cliquez sur Inscrire.
   Un ID d’application est créé. Cet ID est similaire à un nom d’utilisateur. Saisissez cette valeur sur la page de configuration dans le champ ID d’application OAuth au cours de l’étape de configuration de votre Now Platform instance décrite à la section Configurer l’intégration Microsoft Exchange Online avec votre Now Platform instance.
7. Une fois l’ID de l’application (client) affiché dans le volet Intégration de ServiceNow Exchange Online, cliquez sur Afficher les autorisations de l’API.

   

8. Dans le volet Demander des autorisations d’API qui s’affiche, cliquez sur Microsoft Graph.

   

9. Dans le volet Intégration de ServiceNow Exchange Online - Autorisations d’API qui s’affiche, cliquez sur Ajouter une autorisation.

   

10. Dans le volet Demander des autorisations d’API qui s’affiche, cliquez sur Autorisations d’application.

    

11. Dans le champ Sélectionner les autorisations qui s’affiche, saisissez Mail.ReadWrite et cochez la case Mail.ReadWrite .

    

12. Cliquez sur Ajouter des autorisations.
13. Répétez les étapes de l’étape i à l’étape l pour ajouter une autorisation supplémentaire, ThreatHunting.Read.All à la liste des autorisations d’API (voir la capture d’écran ci-dessous).
    
14. Dans le volet Intégration de ServiceNow Exchange Online - Autorisations d’API qui s’affiche, cliquez sur Accorder le consentement administrateur pour <nom de votre organisation>.

    

15. Pour confirmer la sélection d’API précédente (Microsoft Graph API) que vous avez saisie, cliquez sur Confirmer.
16. Dans le volet Intégration de ServiceNow Exchange Online - Certificats et secrets, cliquez sur Certificats et secrets , puis sur Nouveau secret client (mot de passe).

    

17. Dans le formulaire qui s’affiche dans le volet Intégration ServiceNow Exchange Online - Certificats et secrets, saisissez le nom de l’application dans le champ Description , cliquez sur une option d’expiration, puis cliquez sur Ajouter.

    

    Dans le volet Certificats et secrets qui s’affiche, dans la section Secrets clients , sous Valeur, la ligne est renseignée avec le nouveau secret client (mot de passe). Conservez ce mot de passe dans un endroit sûr. Une fois que vous avez quitté cette page, cette valeur de mot de passe n’est plus visible. Saisissez ce mot de passe dans le champ Secret client OAuth de la page de configuration au cours de l’étape de configuration de l’intégration dans votre Now Platform instance. Les étapes de configuration de l’intégration sont décrites à la section Configurer l’intégration Microsoft Exchange Online avec votre Now Platform instance.

    

    Vous avez créé avec succès un ID d’application pour l’authentification OAuth dans le Microsoft portail Azure.

Que faire ensuite

Vous êtes prêt à configurer votre Now Platform® instance pour l’intégration.

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