Instalar Extensões de Reunião para Microsoft Teams

Instale e ative o plug-in Extensões de reunião para Microsoft Teams para poder iniciar uma reunião Microsoft Teams diretamente de um registro de incidente.

Antes de Iniciar

Certifique-se de ter instalado o conector do Notify para Microsoft Teams. Para obter mais informações, consulte Instalar conector do Notify para Microsoft Teams.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Definição do Sistema > Plug-ins.
2. Insira Extensões de reunião do Microsoft Teams ou sn_now_teams_ext no campo de pesquisa.
   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se você não conseguir encontrar uma aplicação, talvez precise solicitá-la na loja ServiceNow. Visite o site da ServiceNow Store para exibir todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações na loja. Para obter informações sobre a nota de versão cumulativa para todos os aplicativos lançados, consulte as notas de versão de histórico de versão da ServiceNow Store.
3. Selecione Instalar.

O que Fazer Depois

Integre as Extensões de reunião para Microsoft Teams com ServiceNow.

• Para configurar o app pré-publicado (locatário único do Microsoft Teams para instância única da ServiceNow), consulte Integrar o app pré-publicado Extensões de reunião ao Microsoft Teams.
• Para configurar o app autoconfigurado (único locatário do Microsoft Teams para várias instâncias da ServiceNow), consulte Integrar o app autoconfigurado Extensões de reunião com Microsoft Teams.