Tarefa universal Formulário de configuração

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Use o formulário Configuração de tarefa universal para associar Tarefa universal ao seu serviço.

    Tabela 1. Formulário Configuração de tarefa universal
    Campo Descrição
    Tabela primária Tabela específica do departamento à qual a tarefa universal deve ser associada.
    Tipos de Tarefas Tipos de tarefa que estão disponíveis para uso pelos agentes.
    Atribuído padrão a Campo de usuário na tabela primária ao qual a tarefa universal deve ser atribuída na criação.
    Nota:
    Os agentes ainda podem alterar o valor de atribuído a no momento da criação de uma tarefa universal.