Criar uma definição de teste

Crie uma definição de teste para definir testes que podem ajudar a solucionar um problema encontrado por um tipo específico de serviço ou modelo de produto. Por exemplo, use um teste de velocidade para solucionar problemas relacionados à internet.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Gestão de testes de serviço > Definições de teste > Todos.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Definição do teste de serviço

   Campo	Descrição
   Número	ID gerado automaticamente para a definição de teste.
   Nome	Nome da definição de teste.
   Responsável	Nome da pessoa responsável por manter esta definição.
   Estado	Estado da definição de teste. Rascunho Definição de serviço de rascunho não publicada que é atribuída quando você cria o registro de definição pela primeira vez. Publicado Definição de teste de serviço publicada que é atribuída quando você a publica formalmente para uso. Desativado Definição de serviço descontinuada. Arquivado A definição de serviço não é mais usada no processo de diagnóstico.
   Publicado em	Data em que a definição de teste é publicada.
   Desabilitado em	Data em que a definição de teste é descontinuada.
   Descrição	Descrição da definição de teste.

4. Selecione Enviar.