Antes de executar a aplicação Resposta a vulnerabilidades em sua instância Now Platform, você deve obter o direito e baixar a aplicação da ServiceNow Store, instalá-la em sua instância Now Platform e concluir algumas etapas de instalação no Assistente de configuração.
Antes de Iniciar
Conclua a check-list de configuração a seguir antes da instalação. Essas tarefas de configuração são necessárias para uma instalação e configuração tranquilas.
Nota:
Este processo se aplica somente a aplicações baixadas para instâncias de produção. Se você estiver baixando aplicações para instâncias de não produção ou de desenvolvimento, não será necessário obter direitos. Prossiga para .
Tarefas de configuração
Descrição
Verifique se você tem as funções ServiceNow necessárias atribuídas para sua instância.
A função de administrador é necessária para a instalação.
Se ainda não estiver atribuído, o Administrador do sistema [admin] também atribuirá a função Administrador de vulnerabilidade, sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (obsoleta)].
Para obter o direito e baixar a aplicação principal Resposta a vulnerabilidades, navegue até o ServiceNow Store.
No canto superior direito da página, clique em Fazer login.
Na caixa de diálogo exibida, insira suas credenciais HI e clique em Login.
Na página exibida, se não estiver selecionado, clique na guia Produtos da ServiceNow.
Para exibir as aplicações associadas para as quais você está qualificado com a aplicação Resposta a vulnerabilidades, na página da lista de produtos, clique no produto Resposta a vulnerabilidades.
A guia Qualificado lista todas as candidaturas para as quais você está qualificado se aceitar. Para obter mais informações sobre uma aplicação, clique em um link.
Para obter a aplicação principal Resposta a vulnerabilidades, clique em Aceitar.
Para concordar com os termos e condições, no prompt, marque a caixa de seleção e clique em Aceitar.
Uma mensagem é exibida indicando que você aceitou com sucesso a aplicação. Com a guia ServiceNow Produtos selecionada e exibida, uma marca de seleção verde substitui o sinal de mais à direita da aplicação Resposta a vulnerabilidades, conforme mostrado na figura a seguir.Depois de aceitar os termos e condições e direitos gerenciados de qualquer uma das aplicações na guia Produtos da ServiceNow, na página Lista de produtos, você pode clicar no sinal de mais (+) para obter direitos e aceitar outras aplicações nesta página com um único clique.
Pule para a etapa 10 para instalar a aplicação em sua instância Now Platform.
Opcional: Como alternativa, para gerenciar seu direito da aplicação Resposta a vulnerabilidades em outras instâncias Now Platform, siga estas etapas.
Se o botão Gerenciar direito não for exibido, clique na aplicação Resposta a vulnerabilidades na lista de produtos para exibi-la.
Com a guia Qualificado selecionada, clique em Gerenciar direito.
Na caixa de diálogo Gerenciar direitos para resposta a vulnerabilidades que é exibida, escolha uma:
Clique em OK ou em Cancelar para continuar.
Você está pronto para ativar plug-ins e instalar a aplicação em sua(s) Now Platform instância(s).
Faça login na instância Now Platform na qual você deseja instalar a aplicação Resposta a vulnerabilidades.
Navegar até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
Nas aplicações listadas, localize a aplicação Resposta a vulnerabilidades (sn_vul), selecione uma versão na lista de seleção e clique em Instalar.
A caixa de diálogo de instalação da aplicação é exibida. Todas as dependências que serão instaladas são exibidas.
Opcional: Se você quiser dados de demonstração, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração e clique em Instalar.
Nota:
Se você não marcar a caixa de seleção Carregar dados de demonstração, os dados de demonstração não estarão disponíveis para instalação posterior no Gerenciador de aplicações. Para obter informações sobre como instalar ou reinstalar dados de demonstração após a instalação inicial, consulte o artigo Solução alternativa para instalar dados de demonstração se a aplicação já estiver instalada [KB0722909] na Base de conhecimento Now Support.
Esta instalação pode levar algum tempo. Uma mensagem será exibida na caixa de diálogo Instalar depois que a aplicação for instalada com sucesso.
Clique em Fechar.
Depois que a instalação for concluída com sucesso, navegue até Todos > Resposta a vulnerabilidades > Administração > Assistente de configuração.
