Arquitetura empresarial (anteriormente Application Portfolio Management) portal
O portal Arquitetura empresarial oferece uma visão do cenário de aplicações em toda a empresa do número de aplicações e outras métricas importantes. Como um arquiteto empresarial (EA), você pode exibir e acessar todos os módulos Arquitetura empresarial deste portal.
Você pode navegar até a página do portal Arquitetura empresarial clicando em . A função necessária é sn_apm.apm_analyst.
Você é incentivado a usar este recurso no Espaço de arquitetura empresarial. Habilite o plug-in Espaço de arquitetura empresarial (sn_apm_ws) na ServiceNow Store.
Para obter mais informações sobre o Espaço de arquitetura empresarial, consulte Espaço de arquitetura empresarial. Para obter a documentação específica sobre esses recursos no Espaço de arquitetura empresarial, consulte Espaço de arquitetura empresarial Visão geral.
O Arquitetura empresarial (anteriormente Application Portfolio Management) portal consiste em quatro seções. As seções fornecem um acesso rápido para exibir os portfólios de capacidade de negócios, informações, aplicações, tecnologia e criar objetivos, demandas e programas.
- Portfólio de negócios
- Exiba o número de capacidades de negócios definidas por sua organização que foram avaliadas e ainda precisam ser avaliadas. Exiba o número de aplicações de negócios que oferecem suporte aos recursos, mas estão em um risco grave.
- Clique em Mapa de hierarquia para exibir o mapa de capacidades em uma nova guia que exibe as capacidades e subcapacidades de negócios em uma hierarquia.
- Clique em Planejamento de negócios para navegar até o portal de planejamento de negócios.
- Portfólio de informações
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Capture as informações dos ativos da sua organização como objetos de informações. Você pode conectar o objeto de informações às suas aplicações de negócios para ter um portfólio de informações de aplicações, pronto e acessível para uso a qualquer momento. As entidades no portfólio de informações são itens de configuração ou colunas de tabelas. Eles foram projetados estruturalmente para se relacionarem entre si por relacionamentos de IC do CMDB ou fazendo referência às colunas de dados das tabelas.
Os números abaixo de cada entidade do portfólio de informações representam os seguintes dados:
- Domínios de dados: número total de registros na tabela Domínio de dados [sn_apm_data_domain].
- Objetos de informações: número total de registros na tabela Objeto de informações [cmdb_ci_information_object].
- Catálogos do banco de dados: número total de registros na tabela Catálogo do banco de dados [cmdb_ci_db_catalog].
- Catálogos de banco de dados não estruturados: número total de registros nas tabelas de itens de configuração, como:
- arquivo de configuração (cmdb_ci_config_file)
- sistema de arquivos (cmdb_ci_file_system)
- caixa de correio do Exchange (cmdb_ci_exchange_mailbox)
Nota:Sua empresa pode ter qualquer número de catálogos de banco de dados, mas somente o número de catálogos de banco de dados vinculados aos objetos de informação é exibido como contagem em cada uma das seções do portfólio de informações. Esses objetos de informações, por sua vez, estão relacionados às aplicações de negócios. Da mesma forma, somente os números de instâncias de banco de dados referenciados nos catálogos de banco de dados são somados como instâncias de banco de dados.
Clique no link Objetos de informações para exibir os detalhes dos objetos de informações relacionados às aplicações de negócios em sua empresa. Consulte Portfólio de informações.Nota:Os objetos de informações devem estar relacionados à aplicação de negócios para que você possa exibi-los na página Objetos de informações que é aberta. - Portfólio de aplicações
- Rastreie as aplicações que oferecem suporte às suas capacidades de negócios e gerencie-as com eficácia para atender aos objetivos da sua organização. O portfólio fornece uma lista de aplicações com informações como categoria, fabricante e tipo.
- Clique em Aplicações para navegar até a exibição de lista de aplicações de negócios em sua organização.
- Analise suas aplicações por categoria ou família e agrupe-as da maneira que você deseja que elas estejam na exibição de panorama da aplicação.
- Clique em Analisar para navegar até a página Análise de grupo para analisar as aplicações e suas pontuações.
- Portfólio de tecnologias
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Exiba o número de modelos de hardware e modelos de software que estão vinculados às suas aplicações de negócios. Você também pode obter uma contagem do número desses modelos que estão em alto risco. Clique no link Portfólio de tecnologias para acessar a exibição da linha do tempo do TPM e saber o status do ciclo de vida dos modelos de hardware e software.
Use o Technology Reference Model para definir os padrões de produtos de software e gerenciar software não aprovado em sua organização. Para obter mais informações, consulte Modelo de referência de tecnologia.
- Soluções e oportunidades
- Exiba o número e clique em para exibir a lista de objetivos, demandas e programas. Clique em qualquer objetivo, demanda ou programa na lista para atualizar seus detalhes. Use o link Criar para criar diretamente um objetivo, demanda ou programa.
- Crie um objetivo para rastrear, alinhar e relatar o andamento do trabalho em direção a ele. Por exemplo, um objetivo pode ser definido para reduzir o Capex ou reduzir o número de aplicações dentro de uma data prevista.
- Crie uma demanda para capturar seu objetivo estratégico para a aplicação.
Para criar uma demanda no menu da aplicação, navegue até
- Crie um programa para atender aos objetivos. Arquitetura empresarial conduz você por um processo para adicionar metas e identificar oportunidades.Nota:Você pode exibir e criar programas na seção Programa somente ao ativar o plug-in PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo).
- Notificações
- Exiba os resultados de auditorias desejadas e com script, o número de modelos de hardware e software que enfrentam riscos altos e moderados, expirando na data atual e nos próximos 90 dias e instâncias de certificação pendentes que estão abertas e não estão 100% concluídas. Clique na notificação para abrir a tarefa relacionada ou a instância de programação de certificação de dados relacionada para exibir os detalhes do registro.
- Atividade recente
- Exiba sua atividade mais recente de criação de um objetivo, demanda ou programa para um período fiscal.