Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança

Os formulários de solicitação de mudança permitem que você solicite uma mudança.

Tabela 1. Formulário de tarefa de mudança de modelos de mudança

Modelo de mudança	Descrição
Adicionar cabo	Modelo de mudança para criar uma tarefa de mudança para adicionar um cartão. Para saber mais, consulte o formulário Adicionar cartão em Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança.
Adicionar C ard	Modelo de mudança para criar uma solicitação de mudança para adicionar um cartão de interface. Para saber mais, consulte o formulário Adicionar cartão em Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança.
Criar equipamento do inventário	Modelo de mudança para criar uma solicitação de mudança para criar equipamentos de inventário. Para saber mais, consulte o formulário Criar equipamento em Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança. Nota: Para ver o formulário de computação e criação de conexão lógica, consulte Formulário Calcular e criar conexão lógica.
Criar conexão lógica	Modelo de mudança para criar uma solicitação de mudança para criar uma conexão lógica. Para saber mais, consulte Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança. Nota: Para atualizar ou revisar um IC de conexão lógica, consulte Revise um item de configuração usar design e atribuir. Para modificar endpoints de conexão lógica, consulte M odify modelo de endpoints de conexão lógica.
Criar conexão física	Modelo de mudança para criar uma solicitação de mudança para criar uma conexão física. Para saber mais, consulte Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança. Nota: Para atualizar ou revisar um IC de conexão física, consulte Revise um item de configuração usar design e atribuir. Para modificar endpoints de conexão física, consulte M odify conexão física endpoints.
Criar Rack/Gabinete	Modelo de mudança para criar uma solicitação de mudança para criar e visualizar um rack ou gabinete. Para saber mais, consulte Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança. Nota: Para criar um rack ou gabinete, certifique-se de que exista o seguinte: Um modelo no modelo de suporte de equipamento com Categorias de modelo . Rack de equipamento . Um relacionamento nos relacionamentos do modelo de rede com Tipo de relacionamento . Rack para slot . Um modelo no modelo de inventário em que modelo de inventário tem um modelo de rack. Um rack é criado com base no modelo de rack selecionado no modelo e os slots de rack são criados com base no modelo de rack. Para adicionar equipamento a um rack, consulte Crie uma solicitação de mudança do inventário de rede Espaço.
Adicione equipamento ao rack/gabinete	Mude o modelo para adicionar um equipamento novo ou existente a um rack. Para saber mais, consulte Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança.
Remover Equipamento ou Prateleira do Rack/Gabinete	Mude o modelo para remover um equipamento ou uma prateleira de um slot de rack ou gabinete. Para saber mais, consulte Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança. Nota: A prateleira não pode ser removida se estiver relacionada a qualquer equipamento.
Alocação de endereços IP	Modelo de mudança para criar uma solicitação de mudança para alocação de endereço IP. Para saber mais, consulte o formulário de alocação de endereço IP em Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança.
Alocação de número de telefone	Modelo de mudança para criar uma solicitação de mudança para uma alocação de número de telefone. Para saber mais, consulte o formulário Gerenciar número de telefone em Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança.

Tabela 2. Banda larga GPON - Formulário Produtor de registro

Campos	Descrição
Local do cliente	Site da rede.
Modelo de equipamento ONT	Modelo de equipamento.
Divisor	Equipamento.
Porta do divisor	Interface de porta.
Caminho de rede PON	Conexão lógica do PON.
VLAN ISPN	Conexão lógica de VLAN ISPN.
EVPN VPWS PSI	Conexão lógica do ISP EVPN VPWS.
Versão do IP	Versão de IP.
Número de endereços IP	Número total de endereços IP.
Endereço IP inicial	Endereço IP inicial.

Tabela 3. Formulário de Solicitação de Mudança

Campo	Descrição
Número	Número de solicitação de mudança
Solicitação de	Usuário que solicitou a mudança. Este campo está disponível na exibição de lista Solicitações de mudança para que você possa ver quem solicitou uma mudança específica.
Categoria	Categoria desta solicitação de mudança. Selecione Outro se sua categoria não estiver na lista.
Serviço	Serviço de negócios que você deseja disponibilizar para esta solicitação de mudança.
Oferta de serviço	Opção de serviço que consiste em um ou mais compromissos de serviço que definem exclusivamente o nível de serviço. Você pode selecionar os diferentes níveis de desempenho e recursos para um serviço por meio de ofertas de serviço. Você deve selecionar um serviço para filtrar as ofertas de serviço disponíveis.
Item de configuração	Item de configuração (IC) ao qual a mudança se aplica.
Prioridade	Prioridade desta solicitação de mudança.
Risco	Nível de risco da mudança. Selecione uma das seguintes opções. Alto Moderado Baixo(a)
Impacto	Medida do efeito de uma mudança nos processos de negócios.
Descrição resumida	Resumo da mudança.
Descrição	Descrição da mudança em detalhes.
Modelo	Modelo de mudança associado ao Telecommunications Network Inventory solicitação de mudança. Depois de selecionar o bloco Modelo de mudança, o modelo associado aparece neste campo. Você também pode selecionar manualmente uma das seguintes opções: Adicionar cartão de interface Modelo de mudança que é usado para adicionar uma placa de interface em um slot de equipamento. Criar equipamento do inventário Modelo de mudança que é usado para adicionar equipamento ao usar um modelo de inventário em um local ou suporte de equipamento. Criar conexão lógica Modelo de mudança que é usado para criar uma conexão lógica entre duas interfaces de rede. Criar conexão física Modelo de mudança que é usado para criar uma conexão física entre duas interfaces de rede. Emergência Modelo de mudança que é usado para mudanças de emergência do Inventário de rede de telecomunicações. Serviço de banda larga GPON Modelo de mudança que é usado para atender a uma solicitação de pedido de banda larga de rede ótica passiva de gigabyte (GPON). Normal Modelo de mudança que é usado para Telecommunications Network Inventory mudanças normais. Nota: Esses modelos de mudança estão disponíveis em Mudanças > Tudo > Novo(a) janela.
Estado	Estado atual desta solicitação de mudança, Novo ou Encerrado.
Grupo de atribuição	Grupo trabalhando na solicitação de mudança.
Atribuição a	Usuário ao qual a mudança foi atribuída. Se uma regra de atribuição se aplicar, a mudança será atribuída automaticamente ao usuário ou grupo apropriado. Novo(a) Design em andamento Revisão de design Design concluído

Tabela 4. Formulário Solicitação de mudança - Guia Programação

Campo	Descrição
Data de início planejada	Data de início projetada para a implementação. A data de início planejada pode ser a data atual ou uma data futura. O valor padrão deste campo é a data atual. Para mudar a data de início planejada, selecione o ícone de calendário e selecione uma nova data.
Data de término planejada	Data de término projetada para a implementação. A data de término planejada deve ser posterior à data de início planejada. O valor padrão deste campo é um dia após a data de início planejada. Para mudar a data de término planejada, selecione o ícone de calendário e selecione uma nova data.
CAB obrigatório	Opção que designa se esta solicitação de mudança requer uma aprovação do CCM (Change Advisory Board, Conselho consultivo de mudanças) antes da implementação.
Data do CCM	Data de aprovação DO CCM para a implementação.
Data de início real	Data de início real da implementação. A data de início real pode ser igual ou anterior à data de início planejada.
Data de término real	Data de término real da implementação. A data de término real pode ser anterior à data de início planejada, mas não anterior à data de início real.
Delegado do CCM	Usuário que participa da reunião do Comitê Consultivo de Mudanças (CCM) para descrever a mudança.
Recomendação do CCM	Anotações ou recomendações relacionadas à reunião DO CCM.

Tabela 5. Formulário Solicitação de mudança - Guia Anotações

Campo	Descrição
Participantes da lista de observação	Usuário que recebe as notificações sobre a solicitação de mudança. Adicione os nomes dos usuários que recebem notificações e podem exibir o tópico de exibição.
Comentários adicionais (visível para o cliente)	Opção que designa se as anotações de trabalho precisam ser compartilhadas com o usuário que solicitou a mudança.
Anotações de trabalho	Anotações de trabalho para a solicitação de mudança.
Lista de anotações de trabalho	Usuários que podem obter a notificação sobre as anotações de trabalho.

Tabela 6. Formulário Solicitação de mudança - Guia Informações de fechamento

Campo	Descrição
Código de fechamento	Código de fechamento que melhor descreve o motivo pelo qual você está fechando esta solicitação de mudança. Selecione uma das seguintes opções. Bem-sucedido Problemas malsucedidos Malsucedido
Anotações de encerramento	Anotações adicionais que descrevem o resultado do fechamento desta solicitação de mudança.

Tabela 7. Mudar formulário de tarefa

Campos	Descrição
Número	Número de identificação da tarefa de mudança.
Solicitação de mudança	Número da solicitação de mudança no qual esta tarefa de mudança foi criada.
Item de configuração	Item de configuração (IC) ao qual a mudança é aplicada.
Tipo de solicitação	Tipo de solicitação. Dependendo da sua seleção, o formulário do produtor de registro nos atributos da tarefa será atualizado. Este campo representa o tipo de solicitação de mudança. Selecione qualquer um dos seguintes: Revisar IC Este tipo de definição de solicitação permite selecionar um IC que você deseja revisar e clonar os detalhes do IC selecionado e os itens relacionados. . Item de configuração O campo é atualizado automaticamente com o nome do IC clonado com o sufixo revisado. Todas as mudanças feitas no IC agora são aplicadas ao IC clonado. ICs originais e duplicados também podem ser encontrados em ICs afetados guia. Para personalizar o processo de clonagem, consulte ../task/clone-and-revise-a-ci.html. Adicionar cabo Este tipo de definição de solicitação permite que você crie um registro de cabo. Adicionar cartão Este tipo de definição de solicitação permite que você selecione um local e modelo de equipamento ao adicionar cartões de interface. Para saber mais sobre instanciação de equipamentos, consulte Projeto e atribuição de telecomunicações. Criar equipamento Este tipo de definição de solicitação permite que você selecione um site de rede e um modelo de inventário para instanciação de equipamento. Se você quiser colocar seu equipamento dentro de um rack, você pode selecionar um suporte de equipamento. Criar conexão física e Criar conexão lógica Esses tipos de definições de solicitação têm conjuntos semelhantes de campos de seleção de local e equipamento para as conexões físicas ou lógicas entre os locais de início (A) e término (Z). Você só pode selecionar as interfaces associadas ao modelo de equipamento designado para as interfaces A-start e Z-end. Para a instanciação de conexões físicas ou lógicas, você deve selecionar um modelo de conexão física ou um modelo de conexão lógica, dependendo do tipo de conexão que você deseja criar entre os dois sites. Para uma conexão lógica, este código interno cria um registro de IC e elementos de caminho adicionais. Conexão lógica - Computação de caminho Este tipo de definição de solicitação tem um conjunto de campos de local e equipamento para locais de início e término. Para iniciar o cálculo do caminho da conexão lógica, você deve selecionar o modelo de conexão lógica. Para saber mais, consulte Formulário Calcular e criar conexão lógica. Modificar membros de uma topologia Este tipo de definição de solicitação permite que você crie um registro de cabo. para saiba mais sobre como modificar um registro de topologia de rede, consulte Adicione ou remova um membro do registro de topologia de rede. Alocação de endereço IP Este tipo de definição de solicitação permite instanciar uma alocação de endereço IP e atribuir novos serviços aos endereços IP. Para saber mais, consulte Formulário de alocação de endereço IP em Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança. Alocação de número de telefone Este tipo de definição de solicitação permite que você instancie uma alocação de número de telefone. Você pode alocar, desalocar e criar números que são fornecidos externamente. Para saber mais, consulte o formulário Gerenciar número de telefone em Solicitação de mudança e formulários de tarefa de mudança.
Descrição resumida	Descrição resumida desta tarefa de pedido.
Descrição	Descrição desta tarefa de pedido.
Estado	Estado desta tarefa de mudança. Selecione uma das seguintes opções. Pendente A tarefa está aguardando uma ação do usuário. Aberto Nenhuma ação foi realizada nesta tarefa ainda. Em andamento O processamento da tarefa está em andamento. Encerrado A tarefa de mudança está concluída. Cancelado A tarefa de mudança foi cancelada.
Grupo de atribuição	Nome do grupo responsável por esta tarefa. Selecione o ícone de pesquisa ( ) para selecionar um grupo na lista.
Atribuição a	Dependendo do grupo selecionado, os usuários atribuídos à lista serão mostrados. Selecione o ícone de pesquisa ( ) para ver a lista de usuários.
Anotações de trabalho	Texto de anotação de ordem de serviço de forma livre.
Atualizar	Opção para salvar as mudanças feitas na tarefa de pedido.
Fechar tarefa	Opção para mudar o estado da tarefa de pedido para Encerrado .
Excluir	Opção para excluir esta tarefa de pedido.

Tabela 8. Criar equipamento de inventário ou Criar rack/gabinete - Atributos de tarefa

Campos	Descrição
Modelo do inventário	Nome do modelo de inventário para o modelo de equipamento. O processo de instanciação o usa para gerar uma instância de ativo de rede no site de rede designado. Nota: Dependendo do modelo de inventário selecionado, uma lista de modelos opcionais aparece na parte inferior do formulário. Quando você seleciona um modelo opcional, os valores do modelo atual são substituídos. Este campo é aplicável somente para Criar equipamento de inventário.
Suporte de equipamento	Nome do suporte do equipamento de telecomunicações. Selecione um rack ou um gabinete onde o equipamento possa ser instalado. Nota: . Suporte de equipamento de telecomunicações o campo lista todos os racks e gabinetes. Este campo é aplicável somente para Criar equipamento de inventário.
Site da rede	Nome do site da rede no qual o processo está instanciando o equipamento.
Modelo de rack/gabinete	Nome do modelo do modelo de rack ao qual você deseja adicionar todos os slots. Nota: Com base no selecionado Modelo de rack , Depósito e Ativo os slots, os sites de rede e os sites de rede relacionados são adicionados. Este campo é aplicável somente para Criar rack.
Local da sala de estoque	Nome do local do depósito onde o ativo está localizado. Para saber mais, consulte Telecommunications Network Inventory integração com Gestão de ativos de hardware - HAM.
Ativo	Nome do ativo associado a este registro. Para saber mais, consulte Telecommunications Network Inventory integração com Gestão de ativos de hardware - HAM.

Tabela 9. Formulário de alocação de endereço IP - Atributos da tarefa

Campo	Descrição
Tipo de Operação	Tipo de operação. Selecione uma das seguintes opções. Criar sub-rede de rede IP Cria uma sub-rede de rede com um valor CIDR. Nota: Para a criação da sub-rede IP, a ação Criar fluxo de sub-rede IP é iniciada. Para saber mais, consulte Criar função de sub-rede IP. Converta CIDR em endereços IP : Converte um ou vários CIDRs em endereços IP e os armazena em uma alocação de endereço IP. Nota: Para a conversão de endereço CIDR para IP, a ação de fluxo de intervalo CIDR para IP é iniciada. Para saber mais, consulte CIDR para função de intervalo de IPs.
Nome	Nome desta alocação de IP.
Pool de IPs	Grupo primário desta alocação de endereços IP.
CIDR de sub-rede da rede IP	Valor de CIDR.
Rede gerenciada	Endereço IP ou alocação que você pode selecionar e atribuir uma rede.
Pertencente ao item de configuração	Item de configuração proprietário desta alocação.
Sub-rede da rede IP	Sub-rede da rede que você pesquisou e selecionou para converter seus endereços CIDR em IP. Nota: Este campo é usado somente para converter o endereço CIDR em IP.

Tabela 10. Gerenciar número de telefone - Atributos da tarefa

Campos	Descrição
Ação	Ação que você pode selecionar: Alocar Aloca os números de um bloco Desalocar : Desaloca os números. O status dos números é alterado para Quarentena. Nota: Ao selecionar esta ação, você deve selecionar uma alocação ou os números selecionados que deseja desalocar. Esta ação resulta na mudança do status para Quarentena. Portado : Inclui os números movidos de outro operador. Os números são armazenados em uma alocação de número de telefone somente de números de telefone. Nota: Várias alocações serão criadas se os números não estiverem em uma série de números. Além disso, por padrão, os números são alterados para o status Atribuído ou Portado. Criar Cria a alocação de número de telefone para os números atribuídos a um bloco telefônico externo. Você está atribuindo os números a uma alocação de número de telefone baseada em inventário de rede.
Serviço	Serviço para esses números. O serviço selecionado é atribuído aos números. Nota: Certifique-se de ter criado um serviço para este número de telefone. Para saber mais, consulte Gestão das funções de rede.
Quantidade	Número total de números de telefone necessários. Nota: Este campo desaparece para uma ação desalocada.
Alocação de número de telefone	Alocações numéricas disponíveis baseadas nas informações fornecidas que você insere. Você pode selecionar uma alocação de número de telefone para seu número de linha.
Número de linha	Insira o número de linha necessário no formato xxxx-xxxx, xxx-xxx ou xxx, xxx-xxx. Nota: Várias alocações de número de telefone serão criadas se o número de linha não estiver em uma série de números. Além disso, o status desses números é atualizado para Atribuído ou Portado e a disponibilidade é Não

Conceitos relacionados

• Instanciando seu inventário de rede usando design e assign