モバイルアプリ構造

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む4読むのに数分

    • アプリ内で ServiceNow® Mobile 画面と設定がどのように整理されているかを確認して、探しているツールとデータを見つける方法を理解します。

    ServiceNow アプリのコンポーネント

    モバイル図のプレースホルダーの画像

    アプリアイコン

    各 ServiceNow アプリは独自のアイコンでモバイルデバイスに表示されます。アプリを構成して、アプリにある未読通知の数を示すバッジを表示できます。

    注:
    会社から自社用のカスタム ServiceNow Mobile アプリを提供されている場合は、アイコンがここに表示されているイメージとは一致しない可能性があります。
    		 バッジ付きのモバイルアプリアイコン

    ナビゲーションバー

    [その他] タブ付きの [ナビゲーションバー] タブ

    各 ServiceNow アプリでは、画面の下の方にナビゲーションバーが表示されます。このバーにはタブと呼ばれるアイコンが表示されます。このタブを使用して、設定、通知、一般的に使用されるアプレットまたはアプリケーションの起動ページにアクセスできます。

    管理者は、ナビゲーションバーに表示するタブと表示順序を選択できます。ナビゲーションバーに 6 つ以上のアイコンがある場合は、[その他] タブが表示されます。[その他] タブをタップすると、リスト形式でその他のタブが表示されます。

    ナビゲーションバーの詳細については、「ナビゲーションバー」を参照してください。

    ランチャー画面

    ランチャー画面は、ランディングページまたはホームページとして機能します。ランチャー画面を使用すると、さまざまな形式の他の画面へのアクセス、検索、クイックアクション、ユーザー情報の検索などができます。

    ヘッダー
    ランチャー画面のヘッダーは、画面のタイトルの表示方法とヘッダーに表示される情報を定義します。ヘッダーの設定の詳細については「ランチャー画面ヘッダーを構成する」を参照してください。
    検索
    グローバル検索を使用すると、インスタンスに設定された定義済みの検索ソースをすばやく検索できます。詳細については、モバイルのグローバル検索を参照してください。
    セクション
    セクションは、ランチャー画面内のコンテナーとして表示されます。セクション内では、他の画面、分析プレビュー、レコード情報などを表示できます。これらのセクションの詳細については、「ランチャー画面の UI セクション」を参照してください。
    クイックアクション
    クイックアクションとは、レコードの転送やモバイルアプリでのテンプレートの使用など、よく使用する機能にアクセスするための手段です。クイックアクションに関する詳細については、「クイックアクション」を参照してください。

    ランチャー画面の構成の詳細については、「」を参照してください ランチャー画面。

    		 モバイルエージェント アプリのアプリケーションランチャー

    設定

    通知バッジ付きのモバイルナビゲーションバー
    設定画面を使用してセキュリティオプションを構成し、アプリに関する情報を確認します。セキュリティ画面には、次の情報とオプションが表示されます。
    ヘッダー
    ヘッダーには、ログインしたユーザーの名前と前回のログイン日時が表示されます。
    インスタンス
    アプリがログインしている ServiceNow インスタンス
    バージョン
    モバイルデバイスのモバイルアプリのバージョン
    セキュリティ
    タップすると、セキュリティオプションの構成ページが表示されます。
    プライバシーポリシー
    タップすると、アプリのプライバシーポリシーが表示されます。
    法務
    タップするとアプリの法定開示が表示されます。
    ログアウト
    タップすると、接続された ServiceNow インスタンスからログアウトします。
    分析
    分析の設定に関する詳細については、「モバイルの分析設定」を参照してください。

    Notifications

    通知画面には、ナビゲーションバーの [通知] タブからアクセスします。この画面には、自分宛てに送信されたプッシュ通知が表示されます。任意の通知をタップしてそのコンテンツを表示します。

    モバイルデバイスの通知はすべてこのタブから有効/無効にできます。通知の詳細については、「モバイルプッシュ通知」を参照してください。

    		 モバイルエージェント アプリのアプリケーションランチャー

    画面

    モバイル画面の例

    モバイルアプリ内の画面は、特定のタスク用に設計されています。テンプレートには、詳細情報を得るためにアクセスできる他のオプション画面が入っている場合があります。すべての画面には、データアイテムのレコードに基づいた情報が表示されます。

    セグメント
    画面には、特定のデータアイテムからの情報を表示する 1 つ以上のセグメントを含めることができます。画面に複数のセグメントがある場合は、タブ付きインターフェイスを使用してセグメントを切り替えることができます。
    埋め込み画面
    レコード画面内には、1 つ以上の埋め込み画面が表示される場合があります。埋め込み画面には、詳細画面、アクティビティストリーム画面、関連リスト画面、埋め込みリスト画面などがあります。
    関数
    画面は 1 つ以上の機能に関連付けることができます。これらの機能にはトップメニューまたはスワイプアクションによりアクセスできます。機能を使用して、現在のレコードに関連するタスクを実行したり、別の画面、ランチャー画面、または外部リソースに移動したりします。

    画面の詳細と設定方法については、「」を参照してください モバイル画面タイプ。