ユニバーサルリンキングのパスセグメントレコードとサポートされている URL レコードを作成する

モバイルバナーを表示するために、ユニバーサルリンキングのパスセグメントレコードとサポートされている URL レコードを作成します。ユーザーが特定のプラットフォーム Web ページにアクセスすると、このバナーが表示されます。サポートされている各 URL 内で、バナーが表示されるページ、ユーザーが表示するモバイルアプリと画面タイプ、および画面内に表示されるデータを定義します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. パスセグメントレコードを作成します。
   1. Web ベースの UI で、 システムモバイル > モバイルユニバーサルリンキング > パスセグメント.
   2. [新規] を選択して、ユニバーサルリンクのパスセグメントを作成します。
   3. フォームのフィールドに入力します。

      表 : 1. [ユニバーサルリンクのパスセグメント] フォーム

      フィールド	説明
      名前	ユニバーサルリンクのパスセグメントのタイトル
      パスセグメントの正規表現	URL のカテゴリパスを定義する文字列の正規表現。 システムはこの正規表現文字列を評価し、サポートされている URL に対して照合プロセスを実行します。

   4. [送信] を選択します。
2. ユニバーサルリンクでサポートされている URL を作成します。
   1. Web ベースの UI で、 システムモバイル > モバイルユニバーサルリンキング > サポートされている URL.
   2. [新規] を選択して、ユニバーサルリンクでサポートされている URL を作成します。
   3. フォームのフィールドに入力します。

      表 : 2. [ユニバーサルリンクでサポートされている URL] フォーム

      フィールド	説明
      名前	ユニバーサルリンクでサポートされている URL のタイトル。
      モバイルアプリ	リンクで開かれる ServiceNow モバイルアプリオプションは、Agent、Onboarding、または Request (Now Mobile) です。 注: ここでの選択は、トピック「特定のモバイル画面とユニバーサルリンキングのマッピング」にリストされている [モバイルアプリ] フィールドでの選択を上書きします。
      有効	このレコードをアクティブ化できるようにするオプション。
      順番	そのインスタンスとレコードを照合する順番を決定するオプション。数値が小さいほど、その URL の照合の優先度が高くなります。 注: システムは各レコードを 1 つずつ照合します。レコードがサポートされている URL と一致すると、そのインスタンスはバナーを生成します。順番は、照合したい特定のリンクが悪用されないように、より一般的なサポートされている URL をリストの下位に配置する方法です。
      パスセグメント	参照ルックアップアイコンを使用して、以前に作成したパスセグメントを選択します。 システムは、最初に参照されたパスセグメントをチェックすることで一致の検索を開始します。一致がない場合、そのインスタンスにはバナーが表示されません。
      クエリーキーがある	クエリーキーのカンマ区切りの文字列フィールド。この文字列フィールドに追加された各クエリーキーが、照合する URL に存在する必要があります。エントリーの例は、id,table,sys_id です。
      クエリー値がある	追加した各クエリーキーの名前に値を追加するオプション。例は、 [名前] = id および [値] = ticket です。
      モバイル画面ビルダー	モバイル画面ビルダーのスクリプトブロックを使用して、構築する画面タイプと画面が使用するデータを定義します。スクリプトブロックで提供されているメソッドのいずれかを使用すると、リスト画面、レコード画面、またはブラウザー画面が作成されます。各メソッドには独自のパラメーター要件があります。スクリプトブロックのコメントに専用のパラメーターがあります。 詳細については、「ServiceNow® 開発者サイト」の「GlideRecord」を参照してください。

   4. [送信] を選択します。

次のタスク

バナーが表示されるタイミングと、ユーザーが表示する画面およびコンテンツを定義したら、事前構成されたテーブルに画面を関連付けることでエクスペリエンスを向上させることを検討してください。「特定のモバイル画面とユニバーサルリンキングのマッピング」を参照してください。