インドアポジショニングによるリソースの検索

デバイスでインドアの配置が有効になっている場合は、この機能にマッピングされた建物内のリソースへのステップバイステップのインタラクティブなルート案内を取得できます。

始める前に

デバイスでインドアの配置を有効にするには、その前にインスタンス管理者が ServiceNow インドアの配置を構成する必要があります。

必要なロール：なし

手順

1. ServiceNowデバイスでモバイルアプリを開きます。
2. リソースを検索します。

   たとえば、人、会議室、またはその他の屋内リソースを検索できます。

3. リソースを見つけたら、 [ ルート案内の取得] を選択します。
   
   

   

   
   

   マップには、ユーザーまたはリソースがマップ上のどこにいるかが表示されます。モバイルアプリは、デバイスが位置情報を使用できるかどうかを尋ねます。

4. 位置情報を使用する要求に応答します。

   次のオプションから選択します。

   場所オプション	説明
   1 回のみ許可	現在地は、アイコン ( ) とともにマップ上に表示されます。この権限は、このセッションのみ有効です。次回対象物または人物を検索するときに、モバイルアプリに位置情報の使用を再度許可するように求められます。
   アプリの使用中に許可	現在地は、アイコン ( ) とともにマップ上に表示されます。この権限は、アプリを使用するたびに保持されます。次回対象物または人を検索するときに、モバイルアプリに位置情報の使用を許可するように求めるプロンプトは表示されません。
   許可しない	地図上に現在地を示すアイコンはありません。

5. モバイルアプリに位置情報の使用を許可したかどうかに応じて、次の手順を使用します。

   オプション	手順
   モバイルアプリに位置情報の使用を許可した場合	[ ルート案内の開始] を選択します。 個人またはリソースへのパスがマップに表示されます。 [ ステップの表示] を選択します。 パスをたどると、位置が自動的に更新されます。上部のバナーには、方向転換方法 (左または右) と階段を上る必要があるかどうかを示す経路が表示されます。さらに、リソースまでの距離、残り移動時間、および到着予定時刻もデバイスに表示されます。この情報はリアルタイムで更新されます。
   モバイルアプリに位置情報の使用を許可しなかった場合	[ 開始場所を選択] を選択します。 画面の指示に従って、開始場所を選択します。 [ 保存 ] を選択して開始場所を保存します。 [ ステップの表示] を選択します。 検索した個人またはリソースへのルートがマップに表示されます。予想される距離、移動時間、および到着時間もモバイルアプリに表示されます。

6. 目的地に到着したら、[ 終点の道順]を選択します。