Actions recommandées pour la vue d’ensemble d’Operational Technology Service Management

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Actions recommandées pour Operational Technology Service Management (OTSM) comprend les composants de contexte suivants utilisés pour configurer les actions recommandées pour divers enregistrements dans , y compris Operational Technology les Espace de travail industriel incidents (OT).

    Contextes dans Actions recommandées pour OTSM

    Un contexte vous permet d’afficher des recommandations pour un type d’enregistrement spécifique lorsque certaines règles sont remplies. Ces recommandations peuvent vous aider en suggérant des actions à effectuer en fonction du contexte de l’enregistrement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Contexts in Recommended Actions.

    Le contexte OTSM envoie le contexte d’incident OT décrit dans le tableau suivant.
    Tableau 1. Description du contexte
    Contexte Description
    Contexte d’incident OT Affiche toutes les recommandations valides sur les incidents OT en fonction des recommandations actives dans le Espace de travail industriel.
    Remarque :
    pour créer un contexte, reportez-vous à Create a context in Recommended Actions.

    Mappages des résultats de la recherche

    Les mappages des résultats de la recherche apparaissent dans les résultats de la recherche IA pour les enregistrements d’incident OT dans .Espace de travail industriel

    Le contexte OTSM comprend les mappages des résultats de recherche suivants en fonction du type de contexte :

    Incident OT : connaissances [kb_knowledge], incident OT [sn_ot_incident]

    Configuration de l'application de recherche

    Le contexte OTSM inclut les actions recommandées [AIS] pour la configuration de recherche OTSM. Cette application prend en charge la recherche IA pour divers enregistrements dans , y compris les Espace de travail industriel incidents OT.