Examen et approbation des demandes de réparation

Le portail ou l’espace de travail des agents vous permet d’examiner et d’approuver les déclarations soumises par un concessionnaire.

Dans le menu Activités, sélectionnez Examiner et approuver.

Tâches	Description
Examen et approbation des demandes de réparation	Approuvez toutes les dépenses de tâche de réclamation.
Rejeter toutes les réclamations	Rejeter toutes les dépenses de tâche de réclamation.
Approuver partiellement une réclamation	Approuver partiellement les dépenses de réclamation de tâche.
Renvoyer une réclamation	Renvoyez la réclamation pour obtenir des informations supplémentaires.

• Approuver toutes les réclamations
  En tant qu’agent de réclamations OEM, approuvez toutes les dépenses de réclamation qui ont été soulevées par un concessionnaire.
• Rejeter toutes les réclamations
  Rejette toutes les réclamations de frais d’emploi soulevés par un concessionnaire.
• Approuver partiellement une réclamation
  En tant qu’agent de réclamations OEM, approuvez partiellement les dépenses de réclamation soulevées par un concessionnaire.
• Renvoyer une réclamation
  En tant qu’agent de réclamations OEM, renvoyez la demande de réclamations au concessionnaire pour obtenir des informations supplémentaires.