Demander la réparation des actifs matériels à l’aide de Catalogue de services

Soumettez une demande de réparation d’actifs matériels défectueux ou en attente de Catalogue de services réparation dans votre entrepôt.

Avant de commencer

Rôle requis : asset

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez demander la réparation de plusieurs actifs matériels défectueux dans votre entrepôt à l’aide d’une seule demande du catalogue.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Cycle de vie des actifs > Réparation des actifs.
2. Remplissez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire de demande de réparation de l’entrepôt d’un actif

   Champ	Description
   Date d'échéance	Date à laquelle vous souhaitez que les actifs défectueux soient réparés.
   Entrepôt	Entrepôt qui a des actifs à réparer.

3. Sélectionnez les actifs à réparer.
   1. Sélectionnez l’icône Modifier le(s) actif(s) (icône ).
   2. Sélectionnez les actifs dans la liste.
      Vous pouvez ajouter un ou plusieurs actifs à la demande.
   3. Sélectionnez l’icône de verrouillage ().
4. Sélectionnez Soumettre.

Résultats

• Votre demande de réparation a été soumise avec succès.
• Un ordre de réparation est créé à l’étape Brouillon .
• Chaque actif de l’ordre de réparation est associé à une ligne d’ordre de réparation qui est à l’étape Dépannage .